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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 該職位已過期
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 1年以上
工作地區(qū): 北京-海淀區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 該職位已過期 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 若干人
其他福利:
做五休二 績(jī)效獎(jiǎng)金 加班補(bǔ)貼 帶薪年假 節(jié)日福利 專業(yè)培訓(xùn)
1、善于言談,能夠迅速和客戶建立有效溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品的疑問,引導(dǎo)購(gòu)買,達(dá)成交易;?2、負(fù)責(zé)訂單管理、處理退換貨、退款及快遞異常等,及時(shí)有效與顧客溝通,避免投訴;3、處理顧客質(zhì)疑與投訴,及時(shí)跟蹤回訪,提高用戶滿意度、維護(hù)品牌形象;?4、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通。?任職要求:?1、有淘寶、京東平臺(tái)的后臺(tái)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)***,公司會(huì)提供培訓(xùn)?2、普通話標(biāo)準(zhǔn),能以良好的心態(tài)及時(shí)解決客戶提出的問題和要求,提供售后服務(wù)并能解決用戶問題?3、協(xié)助運(yùn)營(yíng)共同管理線上店鋪,做好日常溝通工作?4、負(fù)責(zé)定期電話回訪,整理收集客戶反饋,消費(fèi)者滿意度的跟進(jìn)及分析?5、打字速度快,語言表達(dá)清晰,有較強(qiáng)溝通能力、應(yīng)變能力、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神以及學(xué)習(xí)能力。?6、有獨(dú)立思考工作的能力,善于學(xué)習(xí),善于應(yīng)變
北京時(shí)光一百電子商務(wù)股份有限公司是一間從事TIME100手表品牌/珠寶、獲得美國(guó)芭比Barbie品牌授權(quán),設(shè)計(jì)銷售包袋等生產(chǎn)的企業(yè),公司總部設(shè)在北京,是一家集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、貿(mào)易為一體,擁有自己的首飾工廠和多家OEM工廠的公司。產(chǎn)品品種覆蓋了鐘表、鬧鐘、智能穿戴設(shè)備、珠寶飾品、時(shí)尚包袋等。產(chǎn)品以優(yōu)美的造型設(shè)計(jì)和精湛工藝水平贏得了客戶的好評(píng)。一、TIME100品牌Time100定于為快時(shí)尚手表品牌,專注于互聯(lián)網(wǎng)渠道,成立2年多以來,已經(jīng)是中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)手表品牌之一,除了覆蓋國(guó)內(nèi)全部主流電商渠道之外,還擁有得天獨(dú)厚的銀行、電信、航空公司等積分兌換渠道,并且,目前已經(jīng)在在美國(guó)、英國(guó)、德國(guó)和法國(guó)以Time100品牌的形象開始銷售。
????Time100的股東之一是中國(guó)鐘表行業(yè)的龍頭企業(yè)明珠星集團(tuán),明珠星是世界知名石英手表機(jī)芯制造商,每月出貨量超過4000萬只。Time100產(chǎn)品和生產(chǎn)部位于廣州番禺明珠星集團(tuán)內(nèi),技術(shù)、市場(chǎng)和管理部門位于北京清華科技園。時(shí)光一百被評(píng)為為北京中關(guān)村高科技企業(yè),2013年度“雛鷹人才計(jì)劃”,同時(shí)也已經(jīng)成為清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院MBA課堂的商業(yè)模式創(chuàng)新的經(jīng)典案例。
????TIME100于2013年在鐘表行業(yè)推出“地毯行動(dòng)”計(jì)劃,與中國(guó)國(guó)內(nèi)鐘表制造商緊密合作,按照C2B的電商模式打造手表快時(shí)尚供應(yīng)鏈,不少供應(yīng)商合作伙伴獲得不錯(cuò)的訂單。2014年我們將以3倍以上的速度推出新款,希望與有款式設(shè)計(jì)優(yōu)勢(shì)或配件、成表制造優(yōu)勢(shì)的合作伙伴共贏。我司注重產(chǎn)品質(zhì)量,一直秉承“以質(zhì)量拓展市場(chǎng),以服務(wù)贏取顧客”的經(jīng)營(yíng)理念,在業(yè)界有著良好的信譽(yù)并得到廣大客戶的認(rèn)可和信賴?,F(xiàn)為配合公司業(yè)務(wù)的高速發(fā)展誠(chéng)招各路精英。我司人才理念:以人為本,適才適用,能者居上。每位TIME100員工的將來,已經(jīng)成為我們公司發(fā)展目標(biāo)的一部分,為此,我們竭力為每一位雇員提供各項(xiàng)福利:1.?工作時(shí)間:5天8小時(shí)工作制,法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。2.?薪酬福利:為員工提供富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系并根據(jù)實(shí)際情況每年對(duì)員工進(jìn)行年度薪酬調(diào)整。3.?社會(huì)保險(xiǎn):為正式員工購(gòu)買廣州社保,養(yǎng)老險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷險(xiǎn)及失業(yè)險(xiǎn)。4.?有薪假期:服務(wù)工作年限達(dá)到公司規(guī)定享有年假3-10天;享受有薪婚假、產(chǎn)假及喪假。5.?員工關(guān)懷?:中秋節(jié)、婦女節(jié)、春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日及員工生日時(shí),公司的福利安排。6.?年終獎(jiǎng)金:公司按當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)狀況分放年終獎(jiǎng)。7.?員工培訓(xùn)?:公司重視員工培訓(xùn),在員工職業(yè)發(fā)展的不同階段適時(shí)提供入職、在職等提升培訓(xùn),幫助員工不斷獲得個(gè)人能力的提升。8.?職業(yè)發(fā)展?:公司為員工提供廣闊、自由、公開的職業(yè)發(fā)展平臺(tái),鼓勵(lì)并協(xié)助員工在企業(yè)內(nèi)得到自我的全面發(fā)展。9.?員工鍛煉:公司不定期組織各項(xiàng)體育比賽活動(dòng),如籃球、羽毛球、乒乓球等10.?旅游及拓展培訓(xùn):公司會(huì)組織安排旅游或拓展培訓(xùn)項(xiàng)目,以提高同事間的凝聚力11.?公司給予員工生活關(guān)懷,公司設(shè)有茶水間,提供微波爐、冰箱;
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