崗位要求：1．年齡：18-28周歲；2．身體狀況：身體健康無疾病，不戴眼鏡。五官端正，體型修長勻稱，背部正直，步態(tài)平穩(wěn)；身體裸露部分無明顯紋身和疤痕；牙齒整齊、潔白；女身高1.60米以上，男身高1.70米以上，身材勻稱，舉止端莊，微笑甜美，氣質較好，有較強的親和力；3．學歷及專業(yè)：空乘、航空服務、旅游管理、酒店管理、外事服務專業(yè)及其相關專業(yè)?？粕耙陨蠈W歷，部分優(yōu)秀者可適當降低學歷要求。4．語言要求：口齒清晰，普通話標準，會英語優(yōu)先。語言表達能力強，有一定講解能力，善于溝通，具有模特禮儀、空乘等經驗者優(yōu)先考慮。5．服從組織統(tǒng)一安排，熱愛旅游行業(yè)，思想政治素質好，能吃苦耐勞，有團隊協(xié)作精神，無不良社會記錄。6．必須提供真實的應聘材料并提供以下附件：身份證復印件、學歷學位證復印件、體檢證明、無犯罪記錄證明、一寸免冠彩照兩張、電子版免冠登記照一張。崗位職責：1．儀容儀表的準備、心態(tài)的準備、語言及知識的準備；2．車廂內衛(wèi)生情況、安全情況等的檢查；3．巴士乘務人員需做好游客上下車時的迎送服務；主動問候游客，老人、特殊人群上車時主動攙扶，協(xié)助拿行李，巴士乘務人員做到最后一個上車，第一個下車；4．所涉及的旅游景點一一介紹，播報要求語言簡潔，聲音悅耳、明快。5．到達每一站前1分鐘，雙語言做好站點播報、?？繒r間和下車安全提醒工作；6．乘坐期間，游客可根據(jù)自己的喜愛選擇其他服務，例如巴士點心、飲料；體驗VR；預定其他旅游服務等；7．每天的工作結束后填寫日報，反饋當天游客提出的問題，包括當場解決和未解決的，不斷總結，為后期的服務工作提供寶貴的經驗。應聘上崗流程：1．經過初試、復試、體檢合格則錄用；2．上崗前統(tǒng)一參加培訓，培訓內容包括：《巴士乘務人員服務禮儀及規(guī)范》、《巴士乘務人員服務語言基礎知識》、《形體訓練》、《營銷知識》、《武漢市旅游基礎知識》、《巴士乘車安全知識》3．培訓結束后統(tǒng)一進行考核，合格者則上崗。薪資福利：基本工資+提成+餐補+交通補+節(jié)日福利+加班工資+高溫補貼各種獎勵,綜合收入4000-6000。一經錄用享有按國家政策繳納五險一金，享受帶薪年休假等完善的員工福利待遇。