客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-15
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	不限
工作地區(qū)：	杭州-江干區(qū)	戶(hù)口要求：	不限
截止日期：	2025-10-17	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險(xiǎn)一金員工旅游年終獎(jiǎng)金定期體檢餐飲補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

1.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊(duì)開(kāi)展日常銷(xiāo)售及服務(wù)工作，完成銷(xiāo)售目標(biāo)?2.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊(duì)的日常監(jiān)督?管理?指導(dǎo)?培訓(xùn)和評(píng)估?制定客服規(guī)范流程和制度，完善客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程?3.客服培訓(xùn)，制定客服培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)，不斷提高客服人員的專(zhuān)業(yè)技能?4.建立并優(yōu)化企業(yè)獨(dú)有的服務(wù)準(zhǔn)則，包括售前.售中.售后服務(wù)，致力于推動(dòng)和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行任職資格：1：同類(lèi)型女裝類(lèi)目客服管理崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上2：店鋪年銷(xiāo)售額5000萬(wàn)以上3：客服團(tuán)隊(duì)人數(shù)15人以上

公司介紹（Company Introduction）

杭州如涵控股股份有限公司(證券代碼：832887，證券簡(jiǎn)稱(chēng)：如涵控股)，位于擁有人間天堂之美譽(yù)的杭州市。主營(yíng)電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。致力于打造綜合性的KOL、新品牌、新娛樂(lè)互聯(lián)網(wǎng)孵化及合作平臺(tái)。我們公司是網(wǎng)紅孵化器的開(kāi)創(chuàng)者，擁有眾多知名紅人電商注冊(cè)商標(biāo)和品牌，2016年完成阿里巴巴領(lǐng)投數(shù)億C輪融資，成為全國(guó)最大網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)，旗下?lián)碛兄W(wǎng)紅數(shù)百人，如張大奕、大金、管阿姨、蟲(chóng)蟲(chóng)等。公司立足于創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，圍繞“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”深入挖掘品牌價(jià)值并拓展娛樂(lè)時(shí)尚版圖，形成以公司平臺(tái)為主體，多邊參與的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。如涵始終重視人才的“選育留用”，秉持“讓有才的人更有財(cái)”的企業(yè)人才觀，與員工一起創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我！

聯(lián)系方式（Contact）

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