客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	05-15
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗要求：	不限
工作地區(qū)：	杭州-江干區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	2025-10-17	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	五險一金員工旅游年終獎金定期體檢餐飲補(bǔ)貼

職位描述（Job Description）

1.帶領(lǐng)客服團(tuán)隊開展日常銷售及服務(wù)工作，完成銷售目標(biāo)?2.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的日常監(jiān)督?管理?指導(dǎo)?培訓(xùn)和評估?制定客服規(guī)范流程和制度，完善客戶常見問題反饋及解決流程?3.客服培訓(xùn)，制定客服培訓(xùn)計劃并組織落實，不斷提高客服人員的專業(yè)技能?4.建立并優(yōu)化企業(yè)獨有的服務(wù)準(zhǔn)則，包括售前.售中.售后服務(wù)，致力于推動和監(jiān)督準(zhǔn)則的良好執(zhí)行任職資格：1：同類型女裝類目客服管理崗位從業(yè)經(jīng)驗1年以上2：店鋪年銷售額5000萬以上3：客服團(tuán)隊人數(shù)15人以上

公司介紹（Company Introduction）

杭州如涵控股股份有限公司(證券代碼：832887，證券簡稱：如涵控股)，位于擁有人間天堂之美譽(yù)的杭州市。主營電子商務(wù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、計算機(jī)系統(tǒng)集成的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。致力于打造綜合性的KOL、新品牌、新娛樂互聯(lián)網(wǎng)孵化及合作平臺。我們公司是網(wǎng)紅孵化器的開創(chuàng)者，擁有眾多知名紅人電商注冊商標(biāo)和品牌，2016年完成阿里巴巴領(lǐng)投數(shù)億C輪融資，成為全國最大網(wǎng)紅孵化機(jī)構(gòu)，旗下?lián)碛兄W(wǎng)紅數(shù)百人，如張大奕、大金、管阿姨、蟲蟲等。公司立足于創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)技術(shù)，圍繞“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”深入挖掘品牌價值并拓展娛樂時尚版圖，形成以公司平臺為主體，多邊參與的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈。如涵始終重視人才的“選育留用”，秉持“讓有才的人更有財”的企業(yè)人才觀，與員工一起創(chuàng)造價值，實現(xiàn)自我！

聯(lián)系方式（Contact）

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