崗位職責(zé)：1.熟悉售后服務(wù)流程，收集、整理客戶信息，售后服務(wù)部檔案的建立與管理，2.負(fù)責(zé)安排售后服務(wù)的相關(guān)工作。預(yù)約已購買鋼琴客戶與調(diào)琴師進(jìn)行鋼琴調(diào)律，安排維修師去客戶家維修，補(bǔ)漆等工作。3.進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查和售后滿意度調(diào)查，安排處理樂器售后其他問題。4.售后服務(wù)部月賬統(tǒng)計表。(雅馬哈售后服務(wù)系統(tǒng)定配件，與雅馬哈公司售后部門溝通處理問題）任職要求：1.人品端正、形象端莊，愛生活，愛音樂，愛微笑；2.工作細(xì)心，有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的抗壓能力；3.工作主動，具有正能量，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。4.有無經(jīng)驗均可。有人帶。薪資待遇：底薪+提成+補(bǔ)助+獎金+工齡工資；單休、早上八點半，晚上五點半。繳納五險一金。工作地點：同志街與清華路交匯匯華大廈102室，雅馬哈鋼琴專賣店售后服務(wù)部。聯(lián)系電話：0431-85695999，18243086913