從現(xiàn)在開始,拋棄只為銷售額而拼命努力的使命吧!我們要傳遞給顧客的是一種善,一種美!我們要給予員工的是我們的愛與團(tuán)結(jié),安全與信任,公平與公正!如果你正在尋找這樣的“家”,渴望在幸福與快樂中工作,同時(shí)可以將這份愛傳遞給你身邊的每一個(gè)人,請加入我們,讓我們一起努力去創(chuàng)造我們新的人生,將愛永遠(yuǎn)傳遞!工作職責(zé):1、京東、旺鋪、天貓售后查詢;2、售后訂單處理:退貨、換貨,并記錄;3、售后日、周、月統(tǒng)計(jì)分析;4、京東、旺鋪、天貓客戶評價(jià)回復(fù);5、回評統(tǒng)計(jì),并做總結(jié)分析;6、信息反饋給部門主管。任職要求:1、20—30歲,大專以上學(xué)歷,有半年以上淘寶營銷活動(dòng);2、對銷售數(shù)據(jù)有敏銳的洞察力,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神;3、思維清晰、有條理,有較強(qiáng)的文字功底,有較強(qiáng)的應(yīng)變能力;4、熱愛電子商務(wù)領(lǐng)域,對淘寶、京東等網(wǎng)絡(luò)商場的運(yùn)營模式有一定了解;5、能掌握顧客網(wǎng)購心理需求,對售前售后服務(wù)處理得當(dāng);