崗位職責：1、主要負責公寓運營、運營標準化與分店服務(wù)流程的制訂及優(yōu)化；2、?負責舒格公寓服務(wù)質(zhì)量檢查工具建立和優(yōu)化；3、?負責建立并開發(fā)分店運營手冊及崗位工作手冊，并根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展及客戶滿意度調(diào)整并優(yōu)化；4、?負責開發(fā)分店運營培訓課件及建立分店培訓系統(tǒng)；5、?負責分店員工基礎(chǔ)培訓與在職員工提升培訓工作，并對員工晉升提供考核依據(jù)；6、?跟進與制訂分店月度培訓計劃，跟進與監(jiān)督分店培訓工作的實施，不定期對分店培訓情況進行抽查與考核；7、?為運營分店提供公司各職能部門的管理業(yè)務(wù)和流程查詢，為分店對接非標準化運營管理環(huán)節(jié)的處理指引、跨部門調(diào)動資源和解決問題、以及重要資料提供業(yè)務(wù)遠程支持；任職要求：1、?大專及以上學歷；2、?有酒店、公寓或連鎖行業(yè)管理性崗位3年以上工作經(jīng)驗；3、?溝通能力和表達能力優(yōu)秀。邏輯思維能力強，文字和表達能力強；4、?具備團隊合作意識和工作激情；5、?執(zhí)行力強，時間管理好。
