崗位職責(zé):1.?客戶使用慧享家物聯(lián)平臺方案的全面技術(shù)支持工作(從需求開發(fā)確認,產(chǎn)品選型準備,出差準備,現(xiàn)場調(diào)試,客戶調(diào)試培訓(xùn),問題和跟蹤等),指導(dǎo)客戶工程師對我們的方案在軟硬件上的設(shè)計。2.?負責(zé)售前方案評估、售中技術(shù)支持、售后方案總結(jié),直至移交批量生產(chǎn)。3.?協(xié)助銷售人員攻克行業(yè)標桿客戶;4.?對所負責(zé)的行業(yè)進行調(diào)研分析和持續(xù)跟蹤(主要調(diào)研內(nèi)容:行業(yè)競品情況分析總結(jié)、行業(yè)產(chǎn)品需求分析)并制定行業(yè)推廣方案;5.?負責(zé)對接終端用戶中在使用過程中發(fā)現(xiàn)的任何問題,跟進用戶反饋到慧享家后臺的問題,并提出跟進解決方案。任職要求:1.?電子信息工程、通信工程、物聯(lián)網(wǎng)或計算機軟件等相關(guān)專業(yè),本科及以上畢業(yè);2.1年以上的物聯(lián)網(wǎng)或互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持經(jīng)驗,?邏輯思維能力強,可快速的理解客戶或用戶描述的問題,快速找到問題原因;3.?有過硬件設(shè)備調(diào)試、測試經(jīng)驗,對電子線路熟悉,能熟悉基礎(chǔ)的硬件工作原理者優(yōu)先。4.?有行業(yè)整體解決方案推廣經(jīng)驗者優(yōu)先,不管你屬于什么行業(yè),能夠?qū)ψ约涸泄井a(chǎn)品精通掌握者“超”優(yōu)先;5.?善于溝通,學(xué)習(xí)能力強,組織協(xié)調(diào)能力強;6.?團隊協(xié)作意識良好,也具有獨立解決問題的能力;7.?踏實肯干,可以接受出差;8.?有物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。