特別關(guān)注11:39:37崗位職責(zé):業(yè)務(wù)層面:1、根據(jù)醫(yī)院經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解的部門銷售目標(biāo),通過顧客開發(fā)、挖潛、完善服務(wù)等方式配合促銷計(jì)劃努力達(dá)成部門、醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)目標(biāo);2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,提高客戶滿意度;3、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)管理,監(jiān)聽電話與項(xiàng)目策劃共同分析客戶開發(fā)、接待過程中存在的問題,指導(dǎo)員工提高客戶開發(fā)和產(chǎn)品銷售技巧;督促員工做好客戶維護(hù)、抽查客戶維護(hù)情況:定期回訪、節(jié)假日問候、生日問候,與客戶交朋友;協(xié)助解決客戶投訴;4、負(fù)責(zé)收集、整理部門銷售數(shù)據(jù);對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。為醫(yī)院決策提供依據(jù);5、參與制定醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)策略:重點(diǎn)針對(duì)科室項(xiàng)目,提出運(yùn)營(yíng)策略和市場(chǎng)分析意見,為醫(yī)院整體運(yùn)營(yíng)策略的制定提供科學(xué)依據(jù)和合理化建議;6、配合市場(chǎng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷活動(dòng);7、完成上級(jí)主管交辦的其他工作。管理層面:?1、負(fù)責(zé)小組的日常運(yùn)營(yíng)和各項(xiàng)工作的開展;2、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查,解決工作中出現(xiàn)的問題;3、負(fù)責(zé)對(duì)下屬的考核、獎(jiǎng)懲,并幫助下屬不斷提高工作能力,協(xié)助下屬實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃;4、負(fù)責(zé)組織本小組的業(yè)務(wù)部訓(xùn)和人才培養(yǎng)工作;5、負(fù)責(zé)本小組管轄內(nèi)的資產(chǎn)的安全性和使用的合理性、合規(guī)性、合法性;6、負(fù)責(zé)本小組內(nèi)各種資料和信息的保密和管理工作;7、帶頭遵守、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,并督促員工嚴(yán)格遵守;8、協(xié)調(diào)本小組與其它小組、部門的工作關(guān)系;9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。二、任職資格:1、個(gè)性要求:開朗、正直、忠誠(chéng)、思維敏銳;2、知識(shí)要求:1)學(xué)歷要求:大專或以上學(xué)歷;2)專業(yè)要求:醫(yī)學(xué)類、營(yíng)銷類專業(yè);3)專業(yè)資格要求:有執(zhí)業(yè)醫(yī)師或護(hù)士資格尤佳;3、能力要求:1)以往成就要求:獲得過優(yōu)秀員工榮譽(yù)稱號(hào);營(yíng)銷業(yè)績(jī)突出;無職業(yè)操守方面問題;背景調(diào)查,對(duì)方給予積極、肯定的評(píng)價(jià);2)工作經(jīng)歷要求(含專業(yè)經(jīng)歷):四年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上咨詢或營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上主管或營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理工作經(jīng)驗(yàn);3)職業(yè)能力要求:有較強(qiáng)的溝通能力、協(xié)調(diào)能力;有較強(qiáng)的洞察能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;執(zhí)行能力強(qiáng);承壓能力強(qiáng),團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力佳;4)職稱要求:無;4、技能要求:1)外語(yǔ)要求:無;2)計(jì)算機(jī)要求:掌握一般操作;5、?其它要求:1)?區(qū)域要求:不限;2)?年齡要求:26-35歲;4)?身體要求:身體健康、職業(yè)形象佳。工作地址成都市高新區(qū)奧克斯廣場(chǎng)C座602