-??????????處理客戶訂單,準備發(fā)貨單證,安排發(fā)貨;???-??????????接受客戶的訂貨咨詢,包括但不限于庫存信息,?交貨期,發(fā)貨計劃等;???-?????????未交付訂單及時跟進,與采購、銷售、內(nèi)勤、倉庫及外部客戶等相關(guān)方密切聯(lián)系,跟進貨物狀態(tài),促使貨物及早發(fā)出;提高客戶????服務(wù)水平。???-??????????處理各種客戶投訴,如缺貨、損壞、退運、開票等各種事宜,與相關(guān)方及時溝通尋找解決方案。???-????????????作為對訂單主管的支持,積極主動尋求解決問題的方案及進行流程改進。???-???????????接受銷售人員的咨詢,提供各類銷售數(shù)據(jù);根據(jù)實際需要完成各類周期性的銷售數(shù)據(jù)報表,如周報表、月度報表、季度報表等;-??完成主管所安排的其他工作。?????????????崗位權(quán)限:???-?使用SAP????崗位要求:???-?本科學(xué)歷,物流管理、財務(wù)相關(guān)背景優(yōu)先;???-?????????有SAP經(jīng)驗,電腦操作熟練,熟悉微軟WORD、EXCEL、POWERPOINT等辦公軟件;???-?????????積極主動,良好的團隊合作及溝通能力,能在壓力下工作;???-?????????具有較強的責任心和客戶服務(wù)意識;-?有過財務(wù)共享中心工作經(jīng)驗優(yōu)先;?-?一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗。?也可以將您的簡歷發(fā)送至:hr.recruit@karcher.cn