一、工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)維計(jì)劃的制定與落實(shí);2、負(fù)責(zé)運(yùn)維工程師人員管理與協(xié)調(diào);3、維護(hù)客戶關(guān)系,提升客戶滿意度;4、撰寫運(yùn)維文檔,統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。二、任職要求1、計(jì)算機(jī)科學(xué)及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有5年以上運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn);2、良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力,責(zé)任心強(qiáng),有擔(dān)當(dāng),擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn);3、強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的工作主動(dòng)性,講究執(zhí)行效率;同時(shí)適應(yīng)在業(yè)務(wù)壓力下的清晰思維和排錯(cuò)能力;4、熟悉windows、Linux和Unix等操作系統(tǒng)及各種應(yīng)用平臺(tái)的搭建和使用;5、熟悉TCP/IP等協(xié)議,具有豐富的廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)的配置、管理、維護(hù)及故障排除經(jīng)驗(yàn),并具有一定的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃能力;?6、精通網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)備部署、性能優(yōu)化等網(wǎng)絡(luò)管理工作;熟悉思科、華為、華三、Juniper、F5、Radware、銳捷等品牌網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、配置管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;7、有ITSS相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;????????????????????????????????????????????????????????8、了解主流運(yùn)維工具的配置、管理、使用,如?ganglia、cacti、nagios、zabbix。