崗位職責(zé):
1、客戶信貸資料申請表的跟進(jìn)與存檔;
2、即時處理以及適當(dāng)反饋客戶申訴;
3、具有良好的客戶溝通、人際交往及維系客戶關(guān)系的能力;
4、負(fù)責(zé)系統(tǒng)資料錄入及補(bǔ)錄整理工作;
5、負(fù)責(zé)與其它部門的溝通與問題反饋;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,男女不限;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)、聲音甜美、吐字清楚、口齒伶俐;
3、性格活潑開朗、熱情,具有良好的服務(wù)意識;
4、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通、協(xié)調(diào)、解決問題的能力;
5、電腦操作比較熟練。