崗位職責(zé):
1、通過電話和面對面與家長溝通,挖掘家長實際需求,幫助家長了解公司的服務(wù);
2、負(fù)責(zé)活動和試聽課的組織,并對活動和試聽課效果進行分析,并制定切合實際的學(xué)習(xí)和進步方案,向家長推薦適合課程;
3、進行老客戶的回訪及信息的反饋工作,負(fù)責(zé)咨詢的后續(xù)服務(wù)(促成報名、交費,或續(xù)費);
4、積極參加部門內(nèi)部的工作交流會,分享經(jīng)驗,分享成功經(jīng)驗,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題,
不斷提升咨詢技能;
5、每周提交工作總結(jié)和下周工作計劃。
任職要求:
1、20-30歲,大專以上學(xué)歷,素質(zhì)較高者可放寬到中專學(xué)歷,應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先;
2、具有良好的語言表達(dá)能力,善于溝通;
3、性格開朗大方,有團隊合作精神,責(zé)任心強。