任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，形象佳，女身高163cm以上，男身高173nm以上
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)意識強(qiáng)，具有良好的溝通能力，語言表達(dá)能力；
3、熟悉物業(yè)服務(wù)的工作流程，熟練使用辦公軟件；
4、具有較強(qiáng)的調(diào)查、解決問題、溝通、理解、判斷、分析的能力；
5、有較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，勤業(yè)、敬業(yè)、樂業(yè)；
6、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可帶薪培訓(xùn)上崗。
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)室值班記錄，及時傳達(dá)業(yè)主要求信息。
負(fù)責(zé)辦理用戶的入住，用戶的退出手續(xù)。
負(fù)責(zé)用戶檔案、裝修檔案、文件資料的整理保管。
負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的空置房、場所的監(jiān)管巡視。
負(fù)責(zé)辦理企業(yè)裝修手續(xù)公共場地，對裝修圖紙進(jìn)行審查，做好責(zé)任區(qū)內(nèi)施工隊(duì)裝修監(jiān)督管理。
負(fù)責(zé)受理用戶投訴，及時報告、聯(lián)系協(xié)調(diào)和處理投訴事項(xiàng)。
負(fù)責(zé)大廈社區(qū)文化活動宣傳和組織實(shí)施工作。
負(fù)責(zé)對責(zé)任區(qū)服務(wù)質(zhì)量統(tǒng)計(jì)、分析、總結(jié)工作。
負(fù)責(zé)大廈相關(guān)接待工作。
負(fù)責(zé)管理處日常日務(wù)行政工作。
