崗位職責(zé)：
1、做好影城樓層管理工作，影城發(fā)生事故，應(yīng)第一時間到達現(xiàn)場，代表辦公室組織妥善處理；能處理普通客訴。
2、能有有效管理員工，調(diào)節(jié)員工關(guān)系。
3、按照影城制定的規(guī)章制度，每天監(jiān)督員工考勤，安排員工排班及其他考勤工作。檢查清潔衛(wèi)生，檢查制度執(zhí)行情況等。
4、隨時抽查各廳的放映質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。
5、檢查員工業(yè)務(wù)知識，落實活動執(zhí)行、實施情況。監(jiān)督、匯總每月員工工作總結(jié)并上交總經(jīng)理及營運經(jīng)理。
6、負(fù)責(zé)各種相關(guān)會議的召集，做好會議記錄并整理成冊。組織早晚班班前會，并安排當(dāng)日重要工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷；
2、熟練使用電腦、能夠完成報表、記錄等影院相關(guān)操作?；
3、一年以上服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗，或影院管理經(jīng)驗者優(yōu)先；
4、具備較強的責(zé)任心和事業(yè)心能夠勝任繁重的工作；
5、具備較強的組織協(xié)調(diào)、團隊管理能力，能夠處理突發(fā)事件。
