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很多HR都有過(guò)類似經(jīng)歷：因工作原因，需要在有限的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)啟一段交流訪談。
提前準(zhǔn)備：了解對(duì)方的背景信息，包括工作經(jīng)驗(yàn)、技能和能力等。這樣可以為交流提供更好的方向，并使對(duì)方感到你對(duì)他們的關(guān)注和尊重。
創(chuàng)造友好的氛圍：通過(guò)友好而專業(yè)的問(wèn)候，向?qū)Ψ絺鬟_(dá)出積極的態(tài)度?？梢蚤_(kāi)始一段輕松的對(duì)話，如詢問(wèn)天氣或者感謝對(duì)方抽出時(shí)間來(lái)參加訪談。
提出開(kāi)放性問(wèn)題：?jiǎn)栆恍╅_(kāi)放性問(wèn)題可以激發(fā)對(duì)方深入思考和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。避免過(guò)于封閉的問(wèn)題，這樣可以鼓勵(lì)對(duì)方更加積極地參與訪談。
注意傾聽(tīng)：給對(duì)方足夠的時(shí)間和空間，認(rèn)真傾聽(tīng)他們的回答。避免中斷或打斷對(duì)方，這樣可以表現(xiàn)出你的尊重和關(guān)注。
用肢體語(yǔ)言和面部表情表達(dá)興趣：適當(dāng)運(yùn)用肢體語(yǔ)言和面部表情，如微笑、點(diǎn)頭、眼神接觸等，表達(dá)對(duì)對(duì)方的興趣和肯定。這可以鼓勵(lì)對(duì)方更加放松和開(kāi)放地參與訪談。
結(jié)束時(shí)感謝對(duì)方：在訪談結(jié)束時(shí)，表達(dá)對(duì)對(duì)方參與訪談的感激之情。感謝他們的時(shí)間和分享的信息，這樣可以給對(duì)方留下一個(gè)積極的印象。
幫助HR在有限的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)啟一段交流訪談。當(dāng)然，實(shí)際情況可能有所不同，因此適當(dāng)根據(jù)具體情況進(jìn)行調(diào)整。
如何在面試過(guò)程中最大限度地獲取真實(shí)、有效的信息，為企業(yè)選出合適的候選人呢？
技巧性提問(wèn)：除了常見(jiàn)的面試問(wèn)題，可以設(shè)計(jì)一些技巧性問(wèn)題，以便候選人展示他們?cè)趯?shí)際工作環(huán)境中的經(jīng)驗(yàn)和技能。這有助于驗(yàn)證候選人的能力和解決問(wèn)題的能力。
行為面試法：詢問(wèn)候選人過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)和案例，以了解他們是如何處理具體工作場(chǎng)景和挑戰(zhàn)的。通過(guò)這種方式，可以更好地評(píng)估候選人的技能和適應(yīng)能力。
角色扮演：通過(guò)給候選人設(shè)定一個(gè)特定的角色，模擬現(xiàn)實(shí)工作場(chǎng)景，觀察他們?cè)趬毫ο碌姆磻?yīng)和行為。這可以幫助您評(píng)估候選人的溝通能力、決策能力和解決問(wèn)題的能力。
引導(dǎo)性問(wèn)題：提問(wèn)一些開(kāi)放式的問(wèn)題，引導(dǎo)候選人對(duì)自己的能力和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行具體描述。這樣可以得到更多詳細(xì)的信息，幫助您更好地了解候選人的背景和適應(yīng)性。
參考調(diào)查：與候選人提供的推薦人或前雇主聯(lián)系，進(jìn)行參考調(diào)查。這可以幫助您確認(rèn)候選人的工作表現(xiàn)、可靠性和專業(yè)素養(yǎng)。
實(shí)際演示：要求候選人進(jìn)行一些實(shí)際的技術(shù)演示或任務(wù)，以評(píng)估他們的實(shí)際能力和適應(yīng)性。
面試小組：組建一個(gè)面試小組，讓不同部門、不同級(jí)別的人員參與面試過(guò)程。他們可以從不同的角度提問(wèn)和評(píng)估候選人，從而得到更全面的信息。
注意非語(yǔ)言表達(dá)：觀察和評(píng)估候選人的非語(yǔ)言表達(dá)，如肢體語(yǔ)言、面部表情和語(yǔ)調(diào)。這些可以提供額外的線索，幫助您更準(zhǔn)確地了解候選人的情緒、自信和社交能力。
通過(guò)以上的策略，您可以在面試過(guò)程中盡可能地獲取真實(shí)、有效的信息，并為企業(yè)選出合適的候選人。