背景調(diào)查讓招聘“快且準(zhǔn)”

發(fā)布于：11-09 文章來(lái)源：萬(wàn)聘網(wǎng)

企業(yè)對(duì)于關(guān)鍵崗位的重要人才更是求賢若渴。由于招聘市場(chǎng)供過(guò)于求，簡(jiǎn)歷造假是常事，過(guò)度美化則很普遍，新聘員工與崗位匹配度低，人員流動(dòng)頻繁等問(wèn)題，HR們無(wú)奈陷入招聘困境，每天忙于處理大量繁瑣的招聘事務(wù)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，人才已經(jīng)成為企業(yè)取得長(zhǎng)足發(fā)展的首要資本。在風(fēng)云變化的商業(yè)環(huán)境中，如何把人才的選拔工作做得又快又準(zhǔn)，如何讓企業(yè)贏得“人”的勝利，已經(jīng)成為擺在HR面前亟待解決的重大難題。

招聘困境

　　業(yè)內(nèi)人士指，判斷一個(gè)HR的專業(yè)素養(yǎng)，已經(jīng)不應(yīng)該單看每年的招聘人數(shù)，也不僅僅是諸如人均招聘成本，到崗時(shí)間之類的標(biāo)準(zhǔn)了。對(duì)于企業(yè)的人才需求來(lái)說(shuō)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是HR們招了多少真正優(yōu)秀的人，真正合適的人，尤其是關(guān)鍵崗位的重要人才。另外，這些新招聘進(jìn)來(lái)的人在一年后的績(jī)效評(píng)估中優(yōu)秀的比例有多少，新人在一年內(nèi)又有多少離開公司等，這些“招聘效果”才是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人所真正關(guān)心的。

　　所以，HR們深感責(zé)任重大。但許多HR們?cè)V苦，整個(gè)招聘過(guò)程從尋找合適的簡(jiǎn)歷開始，到真正到崗，猶如大海撈針?lè)浅ＦD難。一項(xiàng)調(diào)查顯示，在中國(guó)的求職者中，有45%左右的求職者的實(shí)際工作經(jīng)歷、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等情況，會(huì)與其提供的“簡(jiǎn)歷”存在“出入”，在這45%的人當(dāng)中，95%都是在工作經(jīng)歷或教育經(jīng)歷方面做了手腳。由于現(xiàn)在求職者的簡(jiǎn)歷真假難辨，一些憑借虛假簡(jiǎn)歷僥幸過(guò)關(guān)的人到崗后成了企業(yè)的“定時(shí)炸彈”，大大增加了企業(yè)的用人風(fēng)險(xiǎn)和人力成本。

　　因此，眾多大型企業(yè)的HR們?cè)絹?lái)越重視雇前背景調(diào)查工作。但在實(shí)際操作過(guò)程中，很多HR抱怨自己做背景調(diào)查費(fèi)時(shí)費(fèi)力，過(guò)程遇到不少阻力。由于很多員工來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在實(shí)施員工背景調(diào)查時(shí)無(wú)法獲得其人力資源部的配合和支持，另外，企業(yè)的人力資源部由于調(diào)查手法單一、技術(shù)不專業(yè)，因此，調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和有效性大打折扣。

　　提高企業(yè)招聘效果

　　企業(yè)吸引人才的第一步，應(yīng)該把招聘工作做精細(xì)，從最早尋找人才、招聘環(huán)節(jié)做得科學(xué)、到位，找到合適的人才。背景調(diào)查作為一種有效的識(shí)別最佳人選的方法已獲得HR們的廣泛認(rèn)可。隨著人力資源分工的專業(yè)化，背景調(diào)查幫助企業(yè)快速識(shí)別最適合的人才，從而大大提高企業(yè)的招聘效果。

　　人力資源背景調(diào)查的主要價(jià)值在于明確誰(shuí)才是該職位的最適合人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、人才和職位的高度匹配，大大提高員工和企業(yè)雙方在招聘過(guò)程中的真實(shí)性、可靠性和成功率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)、人才和社會(huì)共同價(jià)值的最大化。利用自身的數(shù)據(jù)庫(kù)和跟學(xué)校、政府相關(guān)部門以及部分企業(yè)之間的戰(zhàn)略聯(lián)盟優(yōu)勢(shì)，能有效利用自身的專業(yè)工具，迅速調(diào)查清楚被調(diào)查者的背景信息，且能保證員工背景調(diào)查報(bào)告客觀、可信。

萬(wàn)聘網(wǎng)招聘顧問(wèn)提醒，前背景調(diào)查過(guò)程中應(yīng)注意幾點(diǎn)原則：
1、要跟候選人事先確認(rèn)并有一個(gè)好的溝通，使其對(duì)背景調(diào)查工作授權(quán)并配合.

2、要對(duì)候選人提供的簡(jiǎn)歷和信息收集表進(jìn)行匹配，是否會(huì)出現(xiàn)簡(jiǎn)歷的信息在信息收集表中沒(méi)有顯示出來(lái)，以防遺漏履歷核查.

3、要對(duì)候選人持正面而公平的態(tài)度，調(diào)查出現(xiàn)阻礙或者信息誤差的情況下，需與候選人溝通了解其緣由并做進(jìn)一步確認(rèn)。

萬(wàn)聘網(wǎng)表示，專業(yè)的背景調(diào)查公司，會(huì)深入挖掘候選人的本質(zhì)特征，候選人之間的本質(zhì)差異，為企業(yè)提供客觀科學(xué)的參考。而在此過(guò)程中，對(duì)于候選人特質(zhì)和本質(zhì)差異的判斷，并不是來(lái)自片面之言，而是通過(guò)多種可靠的方式和渠道，進(jìn)行相互驗(yàn)證。同時(shí)還需要確保信息可追溯。