推薦簡歷
基本信息
姓名(中英文):蘆某
性別:男
出生日期:199X年
健康狀況:良好
籍貫:河南省信陽市
目前住址:河南鄭州
教育背景(按時間的倒序填寫)
河南職業(yè)技術(shù)學(xué)院 2012年9月-2015年6月
專業(yè)名稱 市場營銷
學(xué)歷 大專
推薦重點(突出從業(yè)心態(tài)、學(xué)習(xí)力、執(zhí)行力、解決問題能力等)
本人做事謹(jǐn)慎細(xì)心,具有高度的責(zé)任感,善于處理人際關(guān)系,為人和睦;
具有較強(qiáng)的分析問題和解決問題的能力,具備很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力;
在團(tuán)隊中,能夠顧全大局,有很強(qiáng)的團(tuán)隊合作精神;在面對失敗和挫折時有很強(qiáng)的抗擊打能力,善于從失敗中找到自身的不足和失敗的原因,迅速制定出一套可行性的應(yīng)對方案。
學(xué)習(xí)實踐經(jīng)歷
職位:市場營銷協(xié)會組織部部長
2013年9月-2014年9月
匯報對象:會長
下屬人數(shù):60人
學(xué)習(xí)實踐內(nèi)容:
負(fù)責(zé)社團(tuán)活動的物資,人員的調(diào)動;開展?fàn)I銷社會實踐活動組織;配合策劃部把活動實施步驟以方案形式做出來。
收獲與總結(jié)
能合理的調(diào)度部門人員,全面協(xié)調(diào)各部門工作,對自己的控場和組織能力都有很大的提高能顧全大局,具備團(tuán)隊合作精神;
在組織會員進(jìn)行宿舍售賣時,帶頭在校園、校外進(jìn)行售賣,隊員看到我屢屢成功后積極性很高,最后我們?nèi)〉眯〗M第一的成績,在一個團(tuán)隊中要有很強(qiáng)的團(tuán)隊意識,作為一個領(lǐng)導(dǎo)人遇事要有果斷,臨危不懼的能力,要有以身作則的帶頭作用。
職位:鄭州小背簍酒樓服務(wù)員
2014年7月-2014年9月
匯報對象:區(qū)域主管
下屬人數(shù):1
學(xué)習(xí)實踐內(nèi)容:
負(fù)責(zé)本區(qū)域的菜品酒水的推銷任務(wù);協(xié)調(diào)幫助其他同事在工作的任務(wù);了解店內(nèi)文化,做好給客人如何介紹企業(yè)文化。
收獲與總結(jié)
學(xué)會了如何把握不同層次的客戶心態(tài),遇事多分析,多考慮,換角度思考問題;
學(xué)到了餐桌禮儀和酒場禮儀;
在處理客人因為自身的需求指責(zé)抱怨時,我該如何應(yīng)對;第一時間要用真誠的態(tài)度去安撫客人,然后迅速找到自己的直接上級商量處理辦法,多次在滿足客人的需求后,獲得了客戶和主管的認(rèn)可;
在面對一些老客戶時,通過辦理會員卡,定期發(fā)祝福短信,見面親切的呼喚出對方的姓氏等方法,學(xué)會了如何長期維系老客戶。在職期間成功把一個餐飲界的一個老板維護(hù)成我的忠實顧客并多次受到點名服務(wù)。
職位:上海達(dá)豐電子廠一線員工
2014年1月-2014年2月
匯報對象:線長
學(xué)習(xí)實踐內(nèi)容:
了解電腦的基本構(gòu)造;電腦一些零部件的組裝;和上下兩個工站進(jìn)行產(chǎn)品交接組裝。
收獲與總結(jié)
基礎(chǔ)的裝配工作磨練了我的耐性,使我具備了做事細(xì)心、踏實的良好心態(tài);
我相信通過吃苦耐勞的毅力,我能很快適應(yīng)新環(huán)境;
在交接工作出現(xiàn)問題時,要冷靜對待,切記爭吵,先從自身找原因,然后要心平氣和的和同事進(jìn)行交流,要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,共同解決問題。
職位:恒大礦泉水促銷員
匯報對象:店長
學(xué)習(xí)實踐內(nèi)容:
在大賣場專柜前現(xiàn)場促銷。
收獲與總結(jié)
學(xué)會和客戶如何交談促進(jìn)成交;
掌握該如何確定客戶需求及一些心理動態(tài);
在 顧客對產(chǎn)品價格有異議時,要先了解顧客心理,在解決時要先肯定客戶的異議,然后向顧客說明我們產(chǎn)品在和競爭對手的產(chǎn)品有那些優(yōu)勢,價格差異體現(xiàn)在哪些方 面,逐步解決,促成交易,在這過程我學(xué)會和懂得當(dāng)客戶有異議時,那就說明這一定是一個潛在客戶,只要找到他們的利益和異議的共同點,尋找解決方案就能達(dá)成 交易。
培訓(xùn)經(jīng)歷
培訓(xùn)課程名稱:《在云上-遇見不同的自己》
培訓(xùn)內(nèi)容:做自己生命的主人,遇見最好的自己,職業(yè)規(guī)劃
培訓(xùn)收獲:通 過在云上的學(xué)習(xí),讓我學(xué)到了如何帶領(lǐng)一個團(tuán)隊如何在激烈的競爭中取得較好的成績,一方面是自己的努力,另一方面是要和團(tuán)隊深入溝通,調(diào)動他們的積極性。其 次我更深入了解一個職業(yè)人的自身素質(zhì)和職場禮儀的重要性。最后我清楚的了解到自己的人生職業(yè)生涯規(guī)劃,讓我在未來幾年內(nèi)有一個明確的奮斗目標(biāo),做好自己的 學(xué)習(xí)計劃和職業(yè)規(guī)劃。