萬(wàn)聘網(wǎng)分享銷售人員面試技巧及面試問(wèn)題

發(fā)布于：12-18 文章來(lái)源：萬(wàn)聘網(wǎng)

銷售人員口才一流，但是當(dāng)遇到HR可要適當(dāng)收斂一下，因?yàn)槟氵@是在向別人推銷自己，必須把握好度，以免不受HR青睞。萬(wàn)聘網(wǎng)資深招聘顧問(wèn)為大家揭曉銷售人員面試的三大技巧，及相關(guān)的面試問(wèn)題和答案參考。

銷售人員面試三大技巧

一、職業(yè)化著裝與社交禮儀

HR對(duì)銷售人員形成第一印象時(shí)，著裝發(fā)揮了重要作用，它能反映出應(yīng)聘者的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)化水平，HR堅(jiān)信著 裝隨性的應(yīng)聘者職業(yè)態(tài)度不會(huì)很積極，同時(shí)也缺乏系統(tǒng)性的銷售知識(shí)與技巧，因此，英才網(wǎng)聯(lián)職業(yè)指導(dǎo)專家建議銷售人員面試時(shí)應(yīng)穿正裝，且服裝要合體；同時(shí)注意 職業(yè)化的社交禮儀，謙遜有禮，切忌有翹腿、多動(dòng)等與服飾、身份不匹配的行為表現(xiàn)。

二、善于傾聽且不打斷HR講話
銷售工作倡導(dǎo) 以客戶為中心，善于傾聽客戶訴求，才能把握住推銷點(diǎn)，而面試也是自我推銷，要想把優(yōu)秀的自己推薦給企業(yè)，需要全面了解企業(yè)的需求。所以，在與HR交談時(shí)， 請(qǐng)注意HR對(duì)企業(yè)情況的介紹，留心企業(yè)最迫切的需求；同時(shí)，不要輕易打斷HR的陳述，尤其是HR的見(jiàn)解與你的想法有出入時(shí)，也應(yīng)耐心聽完后再闡述自己的觀 點(diǎn)，一定不要糾纏于爭(zhēng)辯，主動(dòng)營(yíng)造輕松的面試氛圍，HR能夠愉悅的認(rèn)同自己時(shí)，自我推銷就成功了一半。

三、簡(jiǎn)歷清晰及突出業(yè)績(jī)
在面試前，能成為銷售人員形象代言的即是那一紙簡(jiǎn)歷，如同銷售人員應(yīng)熟知產(chǎn)品賣點(diǎn)一樣，能夠?qū)⒆陨砬舐殐?yōu)勢(shì)在簡(jiǎn)歷中展示的淋漓盡致時(shí)，HR就看出了你是個(gè)能夠把握銷售重點(diǎn)的人。所以，銷售人員的簡(jiǎn)歷切忌是空洞、表決心的模式，應(yīng)以流暢、富有邏輯，銷售業(yè)績(jī)數(shù)字化為特點(diǎn)，體現(xiàn)出真實(shí)可見(jiàn)的銷售能力，就可以在簡(jiǎn)歷篩選環(huán)節(jié)勝出，贏得面試機(jī)會(huì)。

銷售人員面試問(wèn)題及答案

1、為什么決定到我們公司應(yīng)聘這份銷售工作？

回答：針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，用人單位都不希望求職者茫然地凝視和聳肩，然后含糊其詞地說(shuō)：“你們?cè)趫?bào)紙上打廣告，我就來(lái)應(yīng)聘了。”
企業(yè)希望找到證據(jù)證實(shí)你對(duì)下列情況有些基本的了解：你所應(yīng)聘的公司是做什么的？銷售對(duì)象是哪些？為什么說(shuō)把公司的產(chǎn)品或服務(wù)賣給那些人是一個(gè)對(duì)專業(yè)水平的挑戰(zhàn)？在回答時(shí)，盡量表達(dá)出內(nèi)心對(duì)于銷售這份工作的熱情。

2、你認(rèn)為你有哪些技能可以讓你銷售成果顯著？
回答：對(duì)于這個(gè)問(wèn)題會(huì)有兩個(gè)類似的好回答：其一，“我就是那種在任何地方都可以銷售成功的人，在這個(gè)公司也不例外。”記住，要充滿自信，并且需要舉例說(shuō)明。

其二，“根據(jù)我了解到的關(guān)于貴公司的一些情況，我認(rèn)為可以在這里做得很好，我對(duì)此非常有信心。不過(guò)，我對(duì)這份工作了解還不夠多，在此不能冒昧的告訴你我為什么會(huì)取得顯著成果的具體理由。坦誠(chéng)地說(shuō)，還有許多事情我不知道，我能否問(wèn)您幾個(gè)關(guān)于這份工作的問(wèn)題？”萬(wàn)聘網(wǎng)建議根據(jù)很普通而又可靠的原則，用人單位有時(shí)候更愿意雇傭那種敢于機(jī)智發(fā)問(wèn)和那種不介意糾正他的錯(cuò)誤的人。

3、請(qǐng)說(shuō)出一個(gè)你遇到的棘手問(wèn)題并說(shuō)明你是如何妥善處理這個(gè)問(wèn)題的具體例子。

回答：你說(shuō)明的案例應(yīng)該可以表現(xiàn)出你的機(jī)智、交際手段以及意想不到的挑戰(zhàn)迅速給予回應(yīng)的能力。應(yīng)聘者知道如何對(duì)過(guò)去的功績(jī)做有說(shuō)服力的口頭說(shuō)明。在敘述的過(guò)程中，一定要流利。如果結(jié)結(jié)巴巴地講了一個(gè)面試官勉強(qiáng)能聽懂的故事，很明顯，面試官不會(huì)相信你會(huì)有多強(qiáng)的銷售能力。