廣州陽光助老呼援服務(wù)有限公司（以下簡稱廣州陽光）秉承“侍奉老人、服務(wù)居民、造福社會”的宗旨，堅持“一流的服務(wù)質(zhì)量、一流的工作效率、一流的公司信譽”的公司理念，依靠具有世界先進水平的呼叫中心系統(tǒng)技術(shù)和終端技術(shù)，整合各種社會服務(wù)資源，通過緊急呼援網(wǎng)絡(luò)，為社區(qū)提供專業(yè)化緊急呼援服務(wù)和社會化便民服務(wù)，承擔(dān)起一份社會責(zé)任。2008年，經(jīng)廣州市信息工程招投標中心在全國范圍公開招標和競爭性談判的激烈競爭，廣州陽光一舉中標，承擔(dān)了廣州市民政局廣州社區(qū)呼援服務(wù)系統(tǒng)項目的營運服務(wù)工作，為廣州社區(qū)老年、殘疾和其他需要緊急呼援服務(wù)的人，提供具有人性化特色的專業(yè)、快捷、高效、安全、周到的24小時優(yōu)質(zhì)服務(wù)。其助老呼援服務(wù)產(chǎn)品，想老人之所想，溫馨而周到，并能夠及時為老人提供安全、安心、貼身、適合老人實際需求的社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)。廣州陽光是由上海陽光助老服務(wù)中心控股的公司，該中心具有十八年緊急呼援服務(wù)運營經(jīng)驗，目前服務(wù)用戶已近6萬戶，服務(wù)人群近十萬人。建成了一套成熟的企業(yè)標準、嚴格的工作流程和完善的管理制度。該中心擁有大批高級科研、技術(shù)人員，長期堅持技術(shù)創(chuàng)新，并且與聯(lián)通、電信等國內(nèi)知名企業(yè)及復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)、同濟大學(xué)、華東師大等國內(nèi)著名高校在系統(tǒng)開發(fā)、移動定位、產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)響應(yīng)等諸多方面進行全方位緊密合作。為市場提供一流的呼叫終端產(chǎn)品、呼叫系統(tǒng)技術(shù)和成套呼叫系統(tǒng)工程。

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