廣州陽光助老呼援服務有限公司（以下簡稱廣州陽光）秉承“侍奉老人、服務居民、造福社會”的宗旨，堅持“一流的服務質量、一流的工作效率、一流的公司信譽”的公司理念，依靠具有世界先進水平的呼叫中心系統(tǒng)技術和終端技術，整合各種社會服務資源，通過緊急呼援網絡，為社區(qū)提供專業(yè)化緊急呼援服務和社會化便民服務，承擔起一份社會責任。2008年，經廣州市信息工程招投標中心在全國范圍公開招標和競爭性談判的激烈競爭，廣州陽光一舉中標，承擔了廣州市民政局廣州社區(qū)呼援服務系統(tǒng)項目的營運服務工作，為廣州社區(qū)老年、殘疾和其他需要緊急呼援服務的人，提供具有人性化特色的專業(yè)、快捷、高效、安全、周到的24小時優(yōu)質服務。其助老呼援服務產品，想老人之所想，溫馨而周到，并能夠及時為老人提供安全、安心、貼身、適合老人實際需求的社區(qū)居家養(yǎng)老服務。廣州陽光是由上海陽光助老服務中心控股的公司，該中心具有十八年緊急呼援服務運營經驗，目前服務用戶已近6萬戶，服務人群近十萬人。建成了一套成熟的企業(yè)標準、嚴格的工作流程和完善的管理制度。該中心擁有大批高級科研、技術人員，長期堅持技術創(chuàng)新，并且與聯(lián)通、電信等國內知名企業(yè)及復旦大學、上海交通大學、同濟大學、華東師大等國內著名高校在系統(tǒng)開發(fā)、移動定位、產品開發(fā)、網絡服務響應等諸多方面進行全方位緊密合作。為市場提供一流的呼叫終端產品、呼叫系統(tǒng)技術和成套呼叫系統(tǒng)工程。

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