1.?按規(guī)定時(shí)間到崗,注重儀容儀表,服從指揮,以飽滿的精神面貌迎接賓客;??
2.?熟悉會(huì)所禮賓接待相關(guān)流程,了解當(dāng)日預(yù)訂情況,檢查開餐前的準(zhǔn)備工作和收餐后的復(fù)原工作;
3.?協(xié)助實(shí)施會(huì)所餐廳工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序;
4.?根據(jù)營業(yè)情況和客情,確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并及時(shí)向上級(jí)匯報(bào);
5.?主動(dòng)征求客人意見,正確處理賓客關(guān)系;
6.?檢查及做好餐廳的衛(wèi)生和安全工作;??????????????????
7.?定期清點(diǎn)餐廳服務(wù)用具及用品的使用情況,以確保正常使用;??????????????????????????????
8.?完成上級(jí)安排的其他工作。
崗位要求:
1.?對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),人際溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有餐飲工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2.?身心健康;??????????????????????????????????????
3.?儀表端莊整潔;????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
4.?做六休一。