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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 11-27
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 不限
工作地區(qū): 杭州-濱江區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-28 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
績(jī)效獎(jiǎng)金 五險(xiǎn)一金 節(jié)日福利 帶薪年假 專業(yè)培訓(xùn) 高溫補(bǔ)貼
崗位職責(zé):1、通過(guò)聊天工具在線解答買家的售前咨詢問(wèn)題,通過(guò)話語(yǔ)引導(dǎo)促成訂單交易;2、了解客戶服務(wù)需求信息,進(jìn)行有效跟蹤,做好售前指導(dǎo)和服務(wù)工作,維護(hù)客戶關(guān)系;3、與相關(guān)部門緊密配合,協(xié)調(diào)溝通;4、解答買家售中的常見問(wèn)題;比如查物流等;5、ERP訂單審核和處理崗位要求:1、有客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、能和終端使用客戶做溝通2、熟練的電腦使用技能,有一年以上電商公司客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先3、熟練使用Excel4、性格外向。本崗位也歡迎優(yōu)秀大專院校畢業(yè)生工作時(shí)間:早班8:30-17:30,晚班16:00-24:00
恢弘科技是一家集運(yùn)動(dòng)服飾研發(fā)、生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)銷售為一體的電子商務(wù)企業(yè),下屬5個(gè)子公司。打造了“暴走的蘿莉”和“怪力少女”等運(yùn)動(dòng)服飾網(wǎng)紅店鋪。在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)和網(wǎng)紅培養(yǎng)等方面具備豐富的經(jīng)驗(yàn)。公司成立于2016年6月,現(xiàn)有員工300余人,運(yùn)營(yíng)了多個(gè)品牌和多家有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)店鋪。公司以“借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)之趨勢(shì)和力量,以匠人之精神聯(lián)合行業(yè)志同道合者重振中國(guó)制造”為使命,致力于為客戶提供專業(yè)、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。?公司目前主要設(shè)有四大業(yè)務(wù)部門:生產(chǎn)研發(fā)中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、運(yùn)維(客服)中心和項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中心。公司本著“以人為本,員工和公司共同發(fā)展,共享成果”的理念,努力為員工提供更好的待遇和更大的發(fā)展空間。
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