崗位職責(zé):1、負責(zé)接待預(yù)約上門體驗家裝的客戶,與客戶洽談,全方位了解客戶對裝修的需求及意見。根據(jù)客戶的需求為客戶設(shè)計最合適的裝修方案。?2、為客戶介紹公司裝修的具體套餐價格及套餐內(nèi)包含的項目,帶領(lǐng)客戶體驗品種齊全的材料展廳,為客戶介紹最合適的裝修材料。?3、小區(qū)駐點為客戶提供最直接、最快捷的方式了解家裝知識,為客戶量房訂制最合適、最個性的家居設(shè)計方案。?3、跟進已上門體驗客戶,提高簽單效率,實現(xiàn)簽單銷售機會到銷售產(chǎn)能的“”轉(zhuǎn)化;?4、積極邀約客戶預(yù)約上門體驗,為客戶提供專業(yè)家裝知識講解及設(shè)計方案,積極提升客戶體驗服務(wù);與客戶共同制訂裝修方案;?5、有效進行客戶關(guān)系的維護和發(fā)展,提升客戶滿意度和客戶價值,建立長期共贏的客戶合作關(guān)系;?6、分析市場和行業(yè)發(fā)展信息,為部門提出建設(shè)性的簽單方案;?7、負責(zé)設(shè)計質(zhì)量和設(shè)計進度等進行控制,督導(dǎo)繪圖、選材、服務(wù)跟蹤,解決施工中的設(shè)計問題。?任職資格:?1、大專及以上學(xué)歷,室內(nèi)設(shè)計、環(huán)境藝術(shù)設(shè)計、室內(nèi)方向藝術(shù)類設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,20-30歲為佳,對室內(nèi)裝飾裝修類工作有濃厚興趣;?2、能快速掌握客戶需求,根據(jù)客戶需求開展工作,設(shè)計方案;?3、精通3Dmax、AutoCAD、Photoshop等軟件及室內(nèi)裝飾的各大風(fēng)格;?4、有家裝經(jīng)驗1年以上經(jīng)驗,熟練掌握簽單技巧及優(yōu)秀的談單能力。?5、具有先進的設(shè)計理念、較強的設(shè)計功底,思維活躍;?6、樂觀外向、樂于與人交往,具備良好的語言表達、人際溝通能力與執(zhí)行力;