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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 05-26
專業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專
職稱要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗要求: 不限
工作地區(qū): 杭州-濱江區(qū) 戶口要求: 不限
截止日期: 2025-11-13 外語要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
專業(yè)培訓(xùn) 全勤獎 節(jié)日福利 帶薪年假 交通補貼 五險一金 年終獎金 員工旅游 定期體檢 績效獎金
崗位要求:1、大專及以上學(xué)歷;2、呼叫中心5年及以上工作經(jīng)驗,3年及以上管理經(jīng)驗3、?具備良好的運營管理經(jīng)驗4、擅于溝通表達(dá),具備突發(fā)事件處理能力?工作職責(zé):1.負(fù)責(zé)項目執(zhí)行分配及監(jiān)控,對項目執(zhí)行進(jìn)度、質(zhì)量、指標(biāo)等完成情況進(jìn)行監(jiān)督,并及時匯報;2.完成各項目的指標(biāo),對客戶能夠堅持關(guān)注期望值及需求,對需求進(jìn)行積極響應(yīng)并提出改進(jìn)辦法;3.內(nèi)部和外部客戶的溝通工作,團(tuán)隊建設(shè)與人員激勵、員工溝通;4.處理各類嚴(yán)重的客戶投訴;5.協(xié)助項目經(jīng)理建立和實施相關(guān)運營流程;6.領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù);?薪資福利:1、?工資:8-10K/月;2、?試用期三個月,繳納五險一金;公司提供廣闊的發(fā)展空間,您可以在不同的崗位或不同部門之間進(jìn)行學(xué)習(xí)、成長、完成個人職業(yè)生涯規(guī)劃;工作時間:9:00-18:00,周末雙休。
杭州遠(yuǎn)傳新業(yè)科技有限公司成立于2010年1月6日,是由浙江遠(yuǎn)傳信息技術(shù)股份有限公司投資成立的具有獨立法人資格的一家專業(yè)從事呼叫中心服務(wù)外包的企業(yè),注冊資金1000萬。服務(wù)外包基地分別位于浙江省杭州市下城區(qū)白石路318號中國(杭州)人力資源產(chǎn)業(yè)園北樓5F、江蘇常熟珠江路80號、重慶市江北區(qū)宏邦大廈13樓,辦公面積近4000平方米,?規(guī)劃1500座席。
????公司能夠提供呼叫中心從建設(shè)、管理到外包的一攬子專業(yè)解決方案。作為一家充滿活力的企業(yè),遠(yuǎn)傳憑著細(xì)致周到的服務(wù),積累了廣泛的客戶群體并得到其普遍贊譽。
????遠(yuǎn)傳已經(jīng)通過CMMI四級資質(zhì)、CCCS客戶聯(lián)絡(luò)中心標(biāo)準(zhǔn)委員會認(rèn)證、ISO質(zhì)量管理體系的認(rèn)證;同時公司被評定為“國家規(guī)劃布局內(nèi)重點軟件企業(yè)”、“重點培育企業(yè)”、“最具成長潛力企業(yè)”?、“國家高新企業(yè)”,公司的軟件產(chǎn)品多次獲得“中國***呼叫中心年度技術(shù)產(chǎn)品獎”、“***呼叫中心技術(shù)解決方案獎”、“CTI論壇年度編輯推薦獎”等多個榮譽稱號。
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