[崗位職責(zé)]:??合同續(xù)簽及回收歸檔;確定新增、更換設(shè)備的安裝需求;優(yōu)惠價(jià)格信息確認(rèn),異常付款信息確認(rèn),并及時(shí)準(zhǔn)確的反饋至業(yè)務(wù)助理;客戶后期使用情況跟進(jìn),每月對(duì)賬單制作并核對(duì),收款、逾期款跟進(jìn);根據(jù)客戶的使用情況,更換或者升級(jí)或者退租設(shè)備,及時(shí)并下推相應(yīng)單據(jù),保證下推單據(jù)及時(shí)性和準(zhǔn)確性,提高客戶體驗(yàn);定期上門維護(hù)客戶關(guān)系,了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,確保設(shè)備安全,并增加客戶黏度,達(dá)成新增設(shè)備與轉(zhuǎn)介紹客戶;上門核查客戶,按照風(fēng)控給出時(shí)間內(nèi)完成上門,保衛(wèi)公司資產(chǎn);跟進(jìn)退貨異常情況,追繳未退設(shè)備、配件,或賠償,對(duì)于丟失或損壞情況,及時(shí)追蹤賠償,避免造成公司損失;????????????????確認(rèn)長(zhǎng)租到期客戶后是否續(xù)租,若進(jìn)行退租需詳細(xì)了解退租原因、臺(tái)數(shù)等,及時(shí)準(zhǔn)確的反饋至業(yè)務(wù)助理。[任職要求]:??1、?大學(xué)專科以上學(xué)歷(有同行同崗經(jīng)驗(yàn)且表現(xiàn)優(yōu)異者,可放寬);??2、有銷售相關(guān)經(jīng)驗(yàn),有同行同崗經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;??3、熟練使用word、excel,語(yǔ)音組織能力強(qiáng);4、積極向上,熱情有活力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)。