物業(yè)管理處樓管員崗位職責一、認真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和政策，堅持原則、秉公辦事，貫徹公司質量方針，做好本職工作。二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務要求，全面掌握管轄區(qū)域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶基本情況等，建立業(yè)戶檔案。三、熟悉經濟、行政法律法規(guī)，具有一定的組織協(xié)調能力，善于溝通并做好相應的書面記錄。四、負責受理業(yè)戶二次裝修的申請，同時做好裝修前的詳細宣傳工作，并依據(jù)二次裝修協(xié)議內容對業(yè)戶二次裝修工作進行全程監(jiān)督直至驗收合格。五、依據(jù)質量管理體系要求，做好日常巡視檢查記錄工作，對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證，并詳細做好原始記錄。六、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護及“五防”工作。七、對公共設備、設施的養(yǎng)護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用，收費率達98%以上，按現(xiàn)金管理規(guī)定，做好票據(jù)的領用管理工作，及時登錄，上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電物業(yè)管理處樓管員崗位職責一、認真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和政策，堅持原則、秉公辦事，貫徹公司質量方針，做好本職工作。二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務要求，全面掌握管轄區(qū)域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶基本情況等，建立業(yè)戶檔案。三、熟悉經濟、行政法律法規(guī)，具有一定的組織協(xié)調能力，善于溝通并做好相應的書面記錄。四、負責受理業(yè)戶二次裝修的申請，同時做好裝修前的詳細宣傳工作，并依據(jù)二次裝修協(xié)議內容對業(yè)戶二次裝修工作進行全程監(jiān)督直至驗收合格。五、依據(jù)質量管理體系要求，做好日常巡視檢查記錄工作，對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證，并詳細做好原始記錄。六、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護及“五防”工作。七、對公共設備、設施的養(yǎng)護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用，收費率達98%以上，按現(xiàn)金管理規(guī)定，做好票據(jù)的領用管理工作，及時登錄，上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電崗位職責：一、認真貫徹執(zhí)行物業(yè)管理法規(guī)和政策，堅持原則、秉公辦事，貫徹公司質量方針，做好本職工作。二、熟悉本區(qū)各類與業(yè)戶簽定文件的服務要求，全面掌握管轄區(qū)域的樓宇結構、樓屋排列、單元戶數(shù)、業(yè)戶基本情況等，建立業(yè)戶檔案。三、?熟悉經濟、行政法律法規(guī)，具有一定的組織協(xié)調能力，善于溝通并做好相應的書面記錄。四、負責受理業(yè)戶二次裝修的申請，同時做好裝修前的詳細宣傳工作，并依據(jù)二次裝修協(xié)議內容對業(yè)戶二次裝修工作進行全程監(jiān)督直至驗收合格。五、依據(jù)質量管理體系要求，做好日常巡視檢查記錄工作，對違章裝修等不合格項提出整改和跟蹤驗證，并詳細做好原始記錄。六、做好代管房屋及空房的月養(yǎng)護及“五防”工作。七、對公共設備、設施的養(yǎng)護進行日檢查驗證。及時催交和收取各項費用，收費率達98%以上，按現(xiàn)金管理規(guī)定，做好票據(jù)的領用管理工作，及時登錄，上交當日收取的各類款項。及時處理各類來電、來信、來訪投訴建議，定期對已入住的業(yè)戶進行回訪抽查。任職要求：1．初中以上學歷2．具有2年或以上的生產現(xiàn)場管理經驗3．具有良好的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題4．有一定的分析與處理問題的能力5．為人友善，處事公平，善于溝通1．初中以上學歷2．具有2年或以上的生產現(xiàn)場管理經驗3．具有良好的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題4．有一定的分析與處理問題的能力5．為人友善，處事公平，善于溝通初中以上學歷2．具有2年或以上的生產現(xiàn)場管理經驗3．具有良好的洞察力，善于發(fā)現(xiàn)問題4．有一定的分析與處理問題的能力5．為人友善，處事公平，善于溝通1、具有兩年以上的工作經驗。2?、具有良好的洞察力。善于發(fā)現(xiàn)問題。3、?有一定的分析和處理問題能力。