1.?負(fù)責(zé)帶領(lǐng)會(huì)籍團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研與分析,做好市場(chǎng)信息的收集、整理和反饋,深度開(kāi)拓市場(chǎng)調(diào)研。
2.?協(xié)助店長(zhǎng)制定年度、季度、月度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,并根據(jù)每個(gè)人的能力合理制定個(gè)人的任務(wù)指標(biāo);設(shè)計(jì)會(huì)籍顧問(wèn)個(gè)人月銷(xiāo)售目標(biāo);完成并突破業(yè)務(wù)目標(biāo)。
3.?對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)進(jìn)行日常采集、維護(hù)和管理。對(duì)會(huì)員消費(fèi)等行為進(jìn)行分析研究,并策劃會(huì)員數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃;?
4.??與教練員及相關(guān)部門(mén)緊密合作,?組織與策劃各種會(huì)員活動(dòng),并對(duì)效果進(jìn)行評(píng)估,跟進(jìn)落實(shí)反饋意見(jiàn);?
5.??負(fù)責(zé)各類(lèi)會(huì)員開(kāi)發(fā)及活動(dòng)的策劃、組織、執(zhí)行。提供會(huì)員分級(jí)、分群服務(wù),提升會(huì)員回頭率、活躍度等
6.?會(huì)員關(guān)系的管理,發(fā)掘潛在會(huì)員、維護(hù)新、老會(huì)員;?
7.?負(fù)責(zé)會(huì)員的關(guān)系維系,負(fù)責(zé)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn),制定會(huì)員溝通策略及編寫(xiě)溝通話(huà)術(shù),提出會(huì)員關(guān)系維護(hù)方案,促使會(huì)員服務(wù)價(jià)值的提高;?
8.?監(jiān)督所有會(huì)籍顧問(wèn)的崗位責(zé)任和銷(xiāo)售流程的執(zhí)行情況。
9.?跟進(jìn)所有會(huì)籍顧問(wèn)有關(guān)技能方面的培訓(xùn),并監(jiān)督其是否準(zhǔn)確無(wú)誤按照公司的方針和培訓(xùn)步驟進(jìn)行。
10.?負(fù)責(zé)每日部門(mén)例會(huì),記錄員工每日的工作情況,并針對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)部門(mén)實(shí)際銷(xiāo)售量的情況進(jìn)行跟蹤評(píng)估。
11.?負(fù)責(zé)了解部門(mén)員工的心理素養(yǎng),調(diào)節(jié)其心態(tài)并強(qiáng)調(diào)會(huì)籍顧問(wèn)的團(tuán)隊(duì)合作精神,激勵(lì)會(huì)籍顧問(wèn)工作熱情和氣勢(shì)。
12.?參加會(huì)籍顧問(wèn)的招聘及面試,協(xié)助人力資源部門(mén)對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)進(jìn)行考核評(píng)估,并針對(duì)其表現(xiàn)提出提升、離職等建議。
13.?負(fù)責(zé)處理售前、售后服務(wù)工作,及時(shí)處理用戶(hù)投訴、提高企業(yè)信譽(yù)。
職位要求:
1、銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、公關(guān)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷;?
2、有健身俱樂(lè)部、培訓(xùn)、銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;?
3、很強(qiáng)的客戶(hù)開(kāi)拓能力和資源整合能力?;?
4、較強(qiáng)的抗壓、抗挫折能力?;?
5、擁有熱情、陽(yáng)光、開(kāi)朗的性格?
6、堅(jiān)韌而樂(lè)觀,正直而機(jī)敏,喜歡交友,喜歡交流,目標(biāo)性強(qiáng),追求成就感。
薪資待遇:保底底薪+提成=月薪
其他福利:月休四天,節(jié)假日另算,包工作餐,發(fā)放節(jié)日福利,轉(zhuǎn)正購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金,滿(mǎn)一年享受帶薪年假