1、?負(fù)責(zé)門店銷售工作,向顧客介紹商品的面料、款式、工藝、價(jià)格等信息;?
2、?做好貨品陳列、對(duì)銷售或者售完的貨品進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充、保證商品尺碼完整;?
3、?統(tǒng)計(jì)當(dāng)天銷售信息及其他相關(guān)內(nèi)容,反饋給店長(zhǎng);?
4、?當(dāng)日銷售結(jié)束后,核對(duì)進(jìn)銷存數(shù)據(jù),做好相關(guān)賬面處理工作,做到日結(jié)日清;?
5、?定期參加相關(guān)終端店員的知識(shí)培訓(xùn),提高工作技能。?
店長(zhǎng):(1)將銷售任務(wù)傳達(dá)給導(dǎo)購(gòu)員,掌握每日、每周、每月、累計(jì)等的目標(biāo)達(dá)成情況,帶領(lǐng)員工?
完成公司下達(dá)的指定銷售目標(biāo),?根據(jù)業(yè)績(jī)狀況達(dá)成對(duì)策,領(lǐng)導(dǎo)員工提供優(yōu)質(zhì)的顧客服?
務(wù),并竭力為公司爭(zhēng)取***營(yíng)業(yè)額;?
(2)監(jiān)管店鋪行政及業(yè)務(wù)工作:主持早、晚會(huì),并做好相關(guān)記錄,作為公司與終端員工的橋梁;?
(3)對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行分析,每日檢查貨品情況,暢銷品及時(shí)補(bǔ)充,滯銷品作出合理化銷售?
建議或退倉(cāng),確保日常的銷售;?
(4)有效地管理和監(jiān)督資源運(yùn)用,如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等;?
(5)定期對(duì)員工進(jìn)行實(shí)時(shí)培訓(xùn):組織老員工幫帶新員工,與門店工作規(guī)范相關(guān)的一切規(guī)章?
制度;?
(6)負(fù)責(zé)執(zhí)行和傳達(dá)公司下達(dá)的各項(xiàng)工作安排,并跟進(jìn)完成情況做及時(shí)匯報(bào);?
(7)掌握店鋪各種設(shè)備的保養(yǎng)知識(shí);?
(8)妥善處理顧客投訴和服務(wù)過程中發(fā)生的各項(xiàng)矛盾;?
(9)做好店鋪與周邊的協(xié)調(diào)工作