崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)壞賬客戶(hù)的電話(huà)催收、協(xié)商還款計(jì)劃并記錄催收記錄;
2、識(shí)別信用惡化的客戶(hù)并轉(zhuǎn)進(jìn)一步的催收環(huán)節(jié)處理;
3、根據(jù)公司整體業(yè)績(jī)規(guī)劃,完成催收業(yè)績(jī)指標(biāo);
4、及時(shí)更新、補(bǔ)充客戶(hù)資料,以保持客戶(hù)資料的有效性;
5、反饋催收過(guò)程中所發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)案件,并提出解決建議。
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資質(zhì)要求:
1、全日制大專(zhuān)或以上學(xué)歷(若有豐富同崗位經(jīng)驗(yàn),可考慮放寬);
2、反應(yīng)靈敏,有一定心理承受能力,適應(yīng)高效﹑追求業(yè)績(jī)的工作環(huán)境;
3、流利的普通話(huà),良好的口頭和書(shū)面表達(dá)能力,良好的溝通及協(xié)調(diào)技能;
4、熟悉相關(guān)辦公軟件,電腦操作熟練,打字速度較快;
5、吃苦耐勞,工作認(rèn)真,能?chē)?yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、有逾期帳款催收業(yè)務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、銀行系統(tǒng)資產(chǎn)保全經(jīng)驗(yàn)、司法系統(tǒng)工作經(jīng)驗(yàn)、法律行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
薪資待遇:基本工資(2500-3200/月)+崗位津貼+績(jī)效獎(jiǎng)金+提成獎(jiǎng)金+季度獎(jiǎng)金(3個(gè)月發(fā)放一次),所有崗位試用期均與轉(zhuǎn)正后待遇相同,入職即繳納五險(xiǎn)一金。平均水平,每個(gè)人可以拿到6000-7000/月。薪資幅度4000-20000/月。
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社保:第一年是大連市基數(shù),第二年按照員工上一年度工資總額
上班時(shí)間:9:00-18:00?有加班
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加班規(guī)律:
第一周沒(méi)有,第二周晚上7:30,第三四周晚上8:30?(有25元/天餐補(bǔ)+打車(chē)報(bào)銷(xiāo)?)
周六日加班,有雙倍工資