客服組長(zhǎng)

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	浙江·金華·義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金節(jié)日福利生日補(bǔ)貼五險(xiǎn)

職位描述（Job Description）

1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)、培訓(xùn)和評(píng)估；
2、協(xié)助主管/經(jīng)理優(yōu)化客戶服務(wù)規(guī)范、流程、制度和績(jī)效；
3、完善客服常見(jiàn)問(wèn)題反饋及解決流程；
4、全方位優(yōu)化客服服務(wù)質(zhì)量。
任職資格：??
1.熟練辦公軟件，有一定的溝通能力、應(yīng)變能力。
2.從事過(guò)淘寶客服，對(duì)淘寶操作程序有一定了解，并且有過(guò)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，能夠帶領(lǐng)自己的隊(duì)員定期培訓(xùn)，提高專(zhuān)業(yè)技能。
4.有責(zé)任心，能承受高壓力工作，有上進(jìn)心。

公司介紹（Company Introduction）

新浪旗下——四川仁博藥房連鎖有限公司創(chuàng)始于2004年，我公司秉承“誠(chéng)信、創(chuàng)新、和諧、健康”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“以人為本、適者為才、外引內(nèi)育、價(jià)值為要”的人力資源管理理念，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，至今，已形成多元化經(jīng)營(yíng)模式，從原有單一的實(shí)體門(mén)店經(jīng)營(yíng)，轉(zhuǎn)化成線上線下雙營(yíng)，除實(shí)體門(mén)店外，線上也已擁有網(wǎng)銷(xiāo)旗艦店3家（天貓：仁博大藥房旗艦店和京東：仁博大藥房旗艦店、魚(yú)躍仁博專(zhuān)賣(mài)店）及自有官網(wǎng)“國(guó)藥健康網(wǎng)”共4個(gè)電商平臺(tái)。現(xiàn)面臨公司高速發(fā)展，誠(chéng)邀有識(shí)之士加盟！

聯(lián)系方式（Contact）

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