淘寶客服主管店長(zhǎng)

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過(guò)期
專(zhuān)業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專(zhuān)
職稱(chēng)要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	2年以上
工作地區(qū)：	杭州·江干區(qū)	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過(guò)期	外語(yǔ)要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利加班補(bǔ)貼五險(xiǎn) 帶薪年假績(jī)效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

請(qǐng)?jiān)诿嬖囍翱纯醇磳⒂锌赡芄ぷ鞯木W(wǎng)店：w-byhand.taobao.com
【崗位職責(zé)】
1.主持客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淘寶網(wǎng)店的售前與售后等細(xì)節(jié)工作；
2.CRM運(yùn)營(yíng)，管理客戶檔案，建立老客關(guān)系維護(hù)的相關(guān)策略；
3.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)一起做好網(wǎng)店的鉆展、直通車(chē)等站內(nèi)推廣工作；（不要求經(jīng)驗(yàn)很豐富，略懂一二方可）
4.負(fù)責(zé)淘寶店鋪日常的運(yùn)作及細(xì)節(jié)的優(yōu)化。
【任職要求】
1.不錯(cuò)的溝通能力及學(xué)習(xí)能力，反應(yīng)靈活
2.善于抓住細(xì)節(jié)，監(jiān)控流程；
3.具有客服主管店長(zhǎng)一年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
4.對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)民族文化有濃厚興趣。
5、協(xié)助客服及時(shí)處理售后售前等客戶反應(yīng)的問(wèn)題
在這里不需要八面玲瓏，只需真才實(shí)學(xué)，勤奮刻苦。歡迎你的到來(lái)！我對(duì)我們的平臺(tái)非常有信心！
每周單休、有五險(xiǎn)、有績(jī)效獎(jiǎng)金、有分紅。

公司介紹（Company Introduction）

一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的原創(chuàng)純手工品牌，一種不屈不撓的匠人精神。
????杭州子卯文化創(chuàng)意有限公司成立于2014年，坐落在寧?kù)o致遠(yuǎn)的杭州下沙主街道，交通便捷，生活工作兩相宜，無(wú)人群嘈雜之亂耳，無(wú)交通擁堵之勞形。
????子卯文化集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售于一體，是帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)類(lèi)公司。與其說(shuō)是公司不如說(shuō)是一家工作室，因?yàn)樵谶@里沒(méi)有條條框框的限制，也沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí)制度化管理，只有憑借才華奮斗的你和我。我們不在乎公司人數(shù)有多少，因?yàn)槲覀兠靼兹巳悍彪s的空虛；我們也不刻意追求規(guī)模的擴(kuò)大，因?yàn)槲覀兠靼拙游鹚俪芍?。我們只忠于品牌的原?chuàng)設(shè)計(jì)和自我突破，并希望公司的每一個(gè)成員都能做在工作的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的自我價(jià)值。
????自創(chuàng)“王的手創(chuàng)”品牌，現(xiàn)已布展全網(wǎng)多渠道營(yíng)銷(xiāo)，曾被《天下網(wǎng)商》?《中華手工》等雜志以及自媒體平臺(tái)獨(dú)家報(bào)道，產(chǎn)品涉及各類(lèi)服飾配件，居家生活用品等，立志打造國(guó)內(nèi)純手工刺繡***，并計(jì)劃再通過(guò)5年時(shí)間（2020年）的努力實(shí)現(xiàn)上市的可能。
????誠(chéng)懇的歡迎志同道合的你能夠加入，我們一起做一件有價(jià)值的事，持之以恒，然后等待時(shí)間的回報(bào)。