淘寶店長客服主管

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薪資面議

工作性質(zhì)：	全職	更新日期：	該職位已過期
專業(yè)要求：	不限	學(xué)歷要求：	大專
職稱要求：	不限	性別要求：	不限
年齡要求：	不限	經(jīng)驗(yàn)要求：	1年以上
工作地區(qū)：	浙江.金華.義烏	戶口要求：	不限
截止日期：	該職位已過期	外語要求：	不限
工資待遇：	面議	招聘人數(shù)：	1人
其他福利：	全勤獎(jiǎng) 節(jié)日福利加班補(bǔ)貼五險(xiǎn) 帶薪年假績效獎(jiǎng)金

職位描述（Job Description）

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是不是發(fā)現(xiàn)銷量不錯(cuò)而且沒有差評(píng)？動(dòng)態(tài)評(píng)分還超高？這就是我們用心服務(wù)的表現(xiàn)！希望你來了可以繼續(xù)保持甚至更好。
工作職責(zé)
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)一起做好網(wǎng)店的鉆展、直通車等站內(nèi)推廣工作；（不要求經(jīng)驗(yàn)很豐富，略懂一二方可）
2、CRM運(yùn)營，管理客戶檔案，建立老客關(guān)系維護(hù)的相關(guān)策略；
?3、主持客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行淘寶網(wǎng)店的售前與售后等細(xì)節(jié)工作；
4、協(xié)助客服處理店鋪中差評(píng)及客戶投訴問題等，維護(hù)店鋪信譽(yù)度
5、店鋪粉絲管理及客服的管理
職位要求
有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)1年以上
有責(zé)任心，性格樂觀向上，性格活潑開朗
喜歡傳統(tǒng)文化，有想法。溝通能力強(qiáng)，反應(yīng)靈活
我們不需要你八面玲瓏，只要你做事認(rèn)真踏實(shí)，有實(shí)力，那么歡迎你的加入

公司介紹（Company Introduction）

一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)的原創(chuàng)純手工品牌，一種不屈不撓的匠人精神。
????杭州子卯文化創(chuàng)意有限公司成立于2014年，坐落在寧靜致遠(yuǎn)的杭州下沙主街道，交通便捷，生活工作兩相宜，無人群嘈雜之亂耳，無交通擁堵之勞形。
????子卯文化集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售于一體，是帶有互聯(lián)網(wǎng)基因的文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)類公司。與其說是公司不如說是一家工作室，因?yàn)樵谶@里沒有條條框框的限制，也沒有森嚴(yán)的等級(jí)制度化管理，只有憑借才華奮斗的你和我。我們不在乎公司人數(shù)有多少，因?yàn)槲覀兠靼兹巳悍彪s的空虛；我們也不刻意追求規(guī)模的擴(kuò)大，因?yàn)槲覀兠靼拙游鹚俪芍?。我們只忠于品牌的原?chuàng)設(shè)計(jì)和自我突破，并希望公司的每一個(gè)成員都能做在工作的過程中實(shí)現(xiàn)應(yīng)有的自我價(jià)值。
????自創(chuàng)“王的手創(chuàng)”品牌，現(xiàn)已布展全網(wǎng)多渠道營銷，曾被《天下網(wǎng)商》?《中華手工》等雜志以及自媒體平臺(tái)獨(dú)家報(bào)道，產(chǎn)品涉及各類服飾配件，居家生活用品等，立志打造國內(nèi)純手工刺繡***，并計(jì)劃再通過5年時(shí)間（2020年）的努力實(shí)現(xiàn)上市的可能。
????誠懇的歡迎志同道合的你能夠加入，我們一起做一件有價(jià)值的事，持之以恒，然后等待時(shí)間的回報(bào)。