工作職責:
1. 根據公司運營發(fā)展規(guī)劃戰(zhàn)略方向及年度經營指標，分解細化分公司經營管理目標，制定并實施年度經營管理計劃，開拓經營創(chuàng)收業(yè)務項目，有效控制運營成本，實現項目分公司經營管理目標和發(fā)展目標，增加收入及利潤；
2. 組織制定項目內各項工作制度及操作規(guī)范，確保物業(yè)服務及會所服務工作流程化、標準化，并對各項工作制度、服務標準及流程定期檢查，督促責任部門進行修訂、改進;
3. 負責項目分公司的日常運營管理，對運作過程中發(fā)生的影響公司品牌形象、服務品質、物業(yè)安全或應急事件，進行協調、處理、反饋及補救措施的實施督導工作；
4. 制定并實施會所年度活動計劃，提高業(yè)主社群活躍度及參與度，有效帶動會所消費收入及會籍卡銷售，達成會所年度經營指標；
5. 制定項目的管理費催收方案，監(jiān)督管理費收取工作，有效達成年度管理費收取率指標；
6. 建立巡查機制，有效監(jiān)督項目各項設施設備保養(yǎng)、綠化及環(huán)境衛(wèi)生情況，確保轄區(qū)日常運作，為業(yè)主提供高端優(yōu)質生活環(huán)境；
7. 配合物業(yè)總公司開展實施第三方“客戶滿意度調查”工作，編制及審核年度服務提升計劃，全面提升客戶服務水平，提高客戶服務體驗感。
任職資格:
1. 本科或以上學歷，物業(yè)管理、工商管理相關專業(yè)，年齡35歲-45歲;
2. 10年以上工作經驗,?5年以上高端項目同等職位工作經驗，或5年以上星級酒店、高端會所經營和管理業(yè)務項目管理經驗;
3. 熟悉物業(yè)管理運作及相關法律法規(guī)、熟悉酒店日常運行標準與服務規(guī)范及高端會所運營管理；
4. 具有戰(zhàn)略思維和品牌意識，有一定的行業(yè)資源、政府資源；
5. 具備優(yōu)秀的組織協調能力、溝通能力，團隊管理能力，精通項目管理，有處理突發(fā)事件的應變能力；
6. 具備強烈的事業(yè)心和成就動機，愿意接受挑戰(zhàn)，抗壓能力強。