崗位職責(zé):
1、對(duì)社群活躍、用戶(hù)體驗(yàn)等工作負(fù)責(zé),包括用戶(hù)拉新,用戶(hù)留存;
2、有良好的用戶(hù)感知,能夠根據(jù)不同用戶(hù)類(lèi)型,挖掘用戶(hù)需求,制定針對(duì)性的內(nèi)容及活動(dòng)策劃;
3、有社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),能夠針對(duì)QQ,微信等不同渠道設(shè)計(jì)不同的轉(zhuǎn)化內(nèi)容與活動(dòng),制造話(huà)題
4、利用資源、定期組織活動(dòng)等提升社群數(shù)量,負(fù)責(zé)社群粉絲活躍、氛圍營(yíng)造、打造粘性
5、能快速的處理用戶(hù)反饋,給群友提供幫助。
崗位要求:
1.學(xué)歷學(xué)科背景要求,大專(zhuān)以上,男女不限
2.有3年以上微信、QQ社群運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)
3.性格開(kāi)朗,善于溝通協(xié)調(diào),責(zé)任心強(qiáng),做事細(xì)心
4.熟練掌握新媒體的運(yùn)用