(一)崗位職責(zé)
????派遣到廣州供電局客戶服務(wù)中心工作,負(fù)責(zé)建立并持續(xù)完善的用戶標(biāo)簽體系,搭建用戶畫像數(shù)據(jù)模型、投訴分析模型;深度分析用戶行為,圍繞用戶行為進(jìn)行數(shù)據(jù)提煉和價(jià)值挖掘;根據(jù)分析制定化服務(wù)策略,提升服務(wù)滿意度及其他各類數(shù)據(jù)類統(tǒng)計(jì)和分析相關(guān)工作。
????(二)任職要求
????1、本科及以上以上學(xué)歷,統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)、數(shù)學(xué)等專業(yè)相關(guān)專業(yè)或有一年以上數(shù)據(jù)分析相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;??
????2、思路清晰,有較強(qiáng)的邏輯思維、有數(shù)據(jù)思維和強(qiáng)烈的數(shù)據(jù)決策意識和良好的數(shù)據(jù)敏感度;?
????3、能熟練使用Excel各類常見函數(shù)應(yīng)用,對SPSS或SAS有一的了解;
????4、能獨(dú)立且高效地完成數(shù)據(jù)的提取及分析,有一定的抗壓能力。?
>二、薪酬待遇
????????1、數(shù)據(jù)分析師:培訓(xùn)試用期二個(gè)月工資3800元,轉(zhuǎn)正后面議(不低于5000以上);
????2、其他福利
享受五險(xiǎn)一金、過節(jié)費(fèi)、各類津貼等;
良好的晉升機(jī)制;
豐富的團(tuán)建活動(dòng)和職工慰問;
享受國家規(guī)定各類帶薪假期。
????????????????????三、上班地點(diǎn):廣州市天河區(qū)體育東路108號創(chuàng)展中心(地鐵1號線體育中心站或3號線石牌橋站)/荔灣區(qū)光復(fù)中路光復(fù)中路313~315號旭日大廈(地鐵1號線西門口站)
????四、工作時(shí)間:每天8小時(shí)工作制,節(jié)假日休息。