工作職責(zé)：
1.?根據(jù)工作內(nèi)容合理調(diào)配部門人員工作，跟進(jìn)并保障各項(xiàng)工作按要求完成，制定部門工作計(jì)劃和總結(jié)；
2.?負(fù)責(zé)部門員工的日?？记诠芾?，培訓(xùn)、員工KPI考核等；
3.?負(fù)責(zé)根據(jù)海關(guān)的最新政策、通知、動(dòng)態(tài)及客戶需求，提出優(yōu)化、創(chuàng)新工作流程的方案；
4.?根據(jù)部門中長(zhǎng)期規(guī)劃，制定并執(zhí)行部門的短期發(fā)展規(guī)劃，并落實(shí)與執(zhí)行；
5.?負(fù)責(zé)部門業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的設(shè)計(jì)；
6.?負(fù)責(zé)制定和開展部門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作；
7.?負(fù)責(zé)及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決工作中的異常問(wèn)題；
8.?負(fù)責(zé)與其他部門的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)和溝通工作；
9.?負(fù)責(zé)部門服務(wù)質(zhì)量的分析并提交改進(jìn)報(bào)告，包括報(bào)關(guān)時(shí)效、差錯(cuò)、客戶投訴、業(yè)務(wù)量等；
10.按照要求完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作；
11.具有兩年以上部門管理經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
任職要求：
1.?管理類、物流類相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷；
2.?具有良好的溝通能力，熟悉工作對(duì)接單位（蘇州工業(yè)園區(qū)海關(guān)）的工作程序；
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3.?熟悉海關(guān)HS歸類、證件辦理流程，精通加工貿(mào)易及核銷業(yè)務(wù)優(yōu)先。