1、機(jī)器安裝調(diào)試,培訓(xùn)操作者及客戶的維修技術(shù)人員,嚴(yán)格執(zhí)行售后服務(wù)的規(guī)章制度。?
2、對(duì)保修期的機(jī)器進(jìn)行維護(hù)、維修?
3、對(duì)過(guò)保修期的機(jī)器進(jìn)行有償維修?
4、及時(shí)準(zhǔn)確將產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)信息反饋回公司?
5、解答客戶的有關(guān)技術(shù)方面問(wèn)題?
6、進(jìn)行零配件銷售,達(dá)成或超越公司設(shè)定的零配件銷售目標(biāo)?
7、為顧客提供技術(shù)支持服務(wù)?
8、對(duì)客戶進(jìn)行定期拜訪,了解機(jī)器使用情況及客戶需求信息、市場(chǎng)信息?
9、與售后助理配合完成零配件銷售貨款回收?
10、每天及時(shí)填寫系統(tǒng)軟件,將當(dāng)天維修項(xiàng)目服務(wù)信息填寫完整、準(zhǔn)確。?
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任職要求:?
1.中專以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、應(yīng)用電子、機(jī)電一體化等相關(guān)專業(yè);能獨(dú)立判斷液壓故障、熟悉電路、扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、動(dòng)手能力強(qiáng)、有一定溝通能力及隨機(jī)應(yīng)變能力;?
2.有機(jī)械安裝能力、二年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),具有維修電機(jī)、液壓系統(tǒng)、高壓水泵、汽\柴油發(fā)動(dòng)機(jī)等其中一項(xiàng)技能能力;?
3.責(zé)任心強(qiáng),踏實(shí)勤奮,好學(xué)上進(jìn),具較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力;?
4.熱愛(ài)自己的工作、性格開(kāi)朗、能吃苦耐勞維護(hù)公司和客戶的關(guān)系;?上班時(shí)間:8:00-17:00
4、有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力;?
5、偶爾東三省出差,能接受出差;?
6、有C1駕照者優(yōu)先。?
7、廚房設(shè)備、發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品維修經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先?。?!