職位要求：
1、大專及以上學(xué)歷，英文4級(jí)或以上，2年或以上貨代客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，具備扎實(shí)的貨運(yùn)代理專業(yè)知識(shí)，能熟練書(shū)寫英文郵件，英語(yǔ)口語(yǔ)能力佳；
2、溝通能力好，有責(zé)任心，具有較強(qiáng)的抗壓能力，性格開(kāi)朗外向
3、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，有渠道或資源開(kāi)拓客戶者優(yōu)先；
主要職責(zé)：
1、?負(fù)責(zé)與海外客戶及代理溝通聯(lián)絡(luò)、及時(shí)回復(fù)客戶及國(guó)外代理的詢價(jià)為客戶提供物流解決方案；
2、?跟蹤代理發(fā)來(lái)的BOOKING,做好BOOKING?前期確認(rèn)工作；
3、與海運(yùn)操作配合，將相關(guān)工作指派給操作處理；
4、跟客戶保持良好的溝通，做好客戶服務(wù)；
5、能夠整合利用現(xiàn)有客戶資源的基礎(chǔ)上，有開(kāi)發(fā)拓展新的客戶資源的能力。
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