賽卡聯(lián)盟卡丁車館(武漢南國旗艦店)
(上海力盛賽車旗下)?
工作職責:
1、開業(yè)籌備,薪酬體系搭建,人員招聘;
2、根據(jù)本地年輕人的消費特點,結合場館和品牌情況,完成店面營銷運營策劃;
3、負責5000平室內卡丁車場館的全面管理,縱向部門協(xié)作,完成活動方案的線上線下落地;
4、負責行業(yè)及項目的數(shù)據(jù)分析,定期調研,及時調整運營策略。
任職要求:
1、2年及以上場館運營工作經驗
2、有較為豐富的吃喝玩樂類別活動策劃經驗,能獨立負責活動全流程
3、具有獨立的思考力、良好的市場洞察力、超強的執(zhí)行能力;
4、良好的語言溝通能力、談判能力、應變能力及組織協(xié)調能力;
5、良好的職業(yè)習慣、高度的敬業(yè)精神和工作責任心,自我管理意識強。
詳細職責
一、品牌,市場的維護和推廣
1、負責門店整體品牌形象維護和推廣實施,提升本區(qū)域品牌知名度
2、負責維護和執(zhí)行公司政策,制度,營銷策略和價格體系,提升區(qū)域品牌形象
二、銷售管理
1、根據(jù)公司下達的年度指標,擬定門店的銷售計劃并組織具體落實與執(zhí)行,實現(xiàn)銷售目標
2、根據(jù)公司下達的銷售方針,及時帶領門店人員調整實際銷售策略
3、負責門店員工的考核管理工作
4、在門店周報、月報信息搜集的基礎上進行市場調研,提交調整建議
5、建立客戶資源檔案,每季度提交客戶狀況分析報告,同時作好對新老客戶的跟蹤維護工作
6、負責并配合公司制度和實施市場推廣方案,各種促銷活動的監(jiān)督和執(zhí)行
7、負責門店的各類數(shù)據(jù)的管控
三、店鋪形象管理方面
1、具備店鋪形象管理,合理布置店內的貨品及裝備的布局
2、按公司對店面的整體形象要求,做好店面形象管理工作,保持店面的新穎和變化性
四、市場活動方面
1、負責各項促銷活動的傳達、組織、落實、檢查
2、針對市場調研結果提交市場策劃建議,并帶領所屬人員及時調整銷售策略
3、配合市場專員,做好當?shù)卦O計師、渠道及小區(qū)推廣等市場拓展活動
五、商品庫存、帳務管理方面
1、嚴格按盤點管理制度組織盤點工作,做好日常商品管理,控制損耗率
2、負責門店財務的日常管理工作,和財務保持密切溝通和合作,執(zhí)行總部財務工作要求的各項kpi考核,對考核結果負責
3、負責門店和倉庫的商品管理,包括盤點,損耗等,和商品中心保持密切溝通和合作,提升門店輔貨成本,提升補貨效率,提升庫存周轉率
六、員工培訓方面
1、負責員工賽道安全知識、服務技巧、銷售技巧業(yè)務培訓指導
2、了解并掌握下屬員工的思想狀況,加強團隊建設
3、協(xié)調店內人員,合理分工,發(fā)現(xiàn)、引導并培養(yǎng)人才,并向其它部門、連鎖店輸送人才
4、維護門店團隊穩(wěn)定性
5、制定工作計劃,合理安排各崗位工作,并跟進工作計劃完成情況
七、現(xiàn)場服務方面
1、負責店面現(xiàn)場服務協(xié)調工作,對客戶向店面提出的服務要求,組織銷售人員積極與相關部門聯(lián)系,合理地滿足客戶的服務要求,同時作好與消協(xié)、城管等外部相關部門的溝通協(xié)調,對內與營運部門等各相關部門的協(xié)調
2、妥善處理各項重大投訴,維護公司對外的形象與聲譽
八、安全管理方面
1、承擔安全、消防責任,負責與當?shù)匚飿I(yè)相關部門的溝通于協(xié)調工作,建立良好的合作關系,培養(yǎng)自身的人際交往能力,同時嚴格遵守其在物業(yè)范圍內的規(guī)章制度,和勞動標準,加強日常管理,對突發(fā)事件能妥善處理,及時上報
職位要求:
1、28-40歲,形像氣質佳;
2、大專及以上學歷;
3、管理工作經驗5年以上,有同行業(yè)管理經驗者優(yōu)先;
4、具有良好的職業(yè)道德,強烈的責任心和事業(yè)心;
5、有較強的綜合能力,秉公辦事,公平待人,有良好的帶動性;
6、具備一定的領導才能,有良好的組織能力、計劃能力、應急能力和管理執(zhí)行能力。