崗位職責(zé):
1.?面向潛在客戶(hù)的IT管理層,支持上級(jí)或獨(dú)立進(jìn)行ITIL/ISO20000/ITSS咨詢(xún)和解決方案售前,協(xié)助銷(xiāo)售完成報(bào)價(jià)并促成項(xiàng)目機(jī)會(huì),相關(guān)工作包括:需求發(fā)掘、售前材料編寫(xiě)、現(xiàn)場(chǎng)交流、咨詢(xún)方案設(shè)計(jì)和編寫(xiě)、技術(shù)標(biāo)書(shū)編寫(xiě)、投標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)講解等;
2.?擔(dān)任標(biāo)準(zhǔn)類(lèi)咨詢(xún)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理/主責(zé)咨詢(xún)師:
a)?把控項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度和成本,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中的問(wèn)題進(jìn)行溝通協(xié)調(diào);
b)?在工期和成本要求內(nèi)獨(dú)立或指導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目交付,包括現(xiàn)狀調(diào)研、差距評(píng)估、管理體系建設(shè)、協(xié)助試運(yùn)行、協(xié)助客戶(hù)參與審核等工作。
c)?推動(dòng)客戶(hù)參與完成項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)方主要利益相關(guān)方的需求并管理客戶(hù)方的期望;
d)?對(duì)項(xiàng)目成果進(jìn)行總結(jié)提煉,按照項(xiàng)目要求完成結(jié)項(xiàng)匯報(bào);?
e)?在公司內(nèi)部完成項(xiàng)目復(fù)盤(pán)和回顧。
3.?參與公司信息科技領(lǐng)域管理咨詢(xún)產(chǎn)品創(chuàng)新及研發(fā)工作,在上級(jí)指導(dǎo)下完成該產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品化、售前交付支持、持續(xù)改進(jìn);
4.?完成上級(jí)安排的其他工作。
任職要求:
1.?3年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上的項(xiàng)目經(jīng)理和信息安全管理或IT運(yùn)維/服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),具有信息技術(shù)服務(wù)管理、信息安全、信息化規(guī)劃、數(shù)據(jù)治理、業(yè)務(wù)連續(xù)性、敏捷開(kāi)發(fā)或軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),具備金融、電信行業(yè)項(xiàng)目背景優(yōu)先;
2.?掌握最新標(biāo)準(zhǔn)或方法論,具備ITIL、TOGAF、COBIT、CISSP、CISA、CMMI、DevOps、ITSS、等級(jí)保護(hù)、ISO20000/ISO27001/ISO22301主任審核員相關(guān)或類(lèi)似資質(zhì)優(yōu)先;
3.?具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和學(xué)習(xí)能力;
4.?熟練運(yùn)用Office工具,具備出色的文字表達(dá)能力以及解決方案編制能力(PPT);
5.?英語(yǔ)水平良好,讀寫(xiě)流利,能熟練閱讀英文專(zhuān)業(yè)文獻(xiàn)。