崗位職責：
1、依據(jù)公司企業(yè)服務(wù)規(guī)定，為企業(yè)提供環(huán)保方面的現(xiàn)場檢查、技術(shù)咨詢、指導(dǎo)培訓(xùn)、設(shè)備調(diào)試等服務(wù)；
2、為公司合同伙伴提供技術(shù)支撐，解決在產(chǎn)品使用過程中的問題，維護良好的伙伴關(guān)系；
3、作為片區(qū)負責人，組織、協(xié)調(diào)，完成整個片區(qū)的企業(yè)服務(wù)工作；
4、跟蹤運營，對現(xiàn)場進行評估，記錄問題并結(jié)合實際情況進行再培訓(xùn)、指導(dǎo)工作；
5、編寫產(chǎn)品培訓(xùn)文檔、技術(shù)支持文檔或功能使用文檔；
6、協(xié)助收集用戶需求和反饋，提出合理的產(chǎn)品改進意見；
7、對客戶進行定期回訪工作，獲取用戶需求，提升客戶滿意度。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，環(huán)境工程、計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；
2、擁有企業(yè)實施或企業(yè)服務(wù)類2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先，；
3、具有突出的溝通能力，細節(jié)管控能力，敏捷的反應(yīng)能力和問題解決能力；
4、較強的團隊能力、應(yīng)變能力和承壓能力，具備良好講解能力。
