崗位職責(zé)?：
1、建立督學(xué)檔案和帶班督學(xué)管理（包括學(xué)生基本信息、上課記錄、考試成績記錄）；
2、對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)管理和服務(wù)負(fù)責(zé)，指導(dǎo)和幫助學(xué)員提升學(xué)習(xí)興趣以及學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升學(xué)員的活躍、留存和轉(zhuǎn)化；
3、定期策劃班級(jí)活動(dòng)、續(xù)報(bào)及挽留工作，處理學(xué)員的建議投訴，提升學(xué)員的滿意度；
4、根據(jù)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)展，合理安排并有效執(zhí)行續(xù)費(fèi)、升級(jí)、轉(zhuǎn)介紹的銷售環(huán)節(jié)；
5、健全并帶領(lǐng)班主任團(tuán)隊(duì)完成教學(xué)輔助及其他相關(guān)服務(wù)工作。任職資格?：
1、本科及以上學(xué)歷，有公考經(jīng)驗(yàn)、對(duì)教學(xué)有一定理解或有過教師、客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、有1-2年的督學(xué)師、學(xué)管師、班主任團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，業(yè)績指標(biāo)完成度高者優(yōu)先；
3、有耐心、有責(zé)任感、有上進(jìn)心、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
4、有較好的服務(wù)意識(shí)，有較好的語言表達(dá)能力和快速應(yīng)變能力；
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