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用戶(hù)運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員

蘇州智泰騰迪信息科技有限公司
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薪資面議
工作性質(zhì): 全職 更新日期: 01-22
專(zhuān)業(yè)要求: 不限 學(xué)歷要求: 大專(zhuān)
職稱(chēng)要求: 不限 性別要求: 不限
年齡要求: 不限 經(jīng)驗(yàn)要求: 2年以上
工作地區(qū): 蘇州.工業(yè)園區(qū) 戶(hù)口要求: 不限
截止日期: 2025-11-19 外語(yǔ)要求: 不限
工資待遇: 面議 招聘人數(shù): 1人
其他福利:
五險(xiǎn)一金 餐飲補(bǔ)貼 績(jī)效獎(jiǎng)金 年終獎(jiǎng)金 帶薪年假 節(jié)日福利
崗位職責(zé):
1、試聽(tīng)課服務(wù):配合市場(chǎng)部小課表及試聽(tīng)課完成,服務(wù)用戶(hù)順利開(kāi)課并有完美的課程體驗(yàn),并完成清晰的客戶(hù)畫(huà)像;
2、社群服務(wù):負(fù)責(zé)社群矩陣,社群客戶(hù)維護(hù),活躍,拉新,及客戶(hù)轉(zhuǎn)化;
3、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù):定位客戶(hù)需求,通過(guò)多種溝通手段(小視頻、語(yǔ)音、文字、鏈接等)滿足客戶(hù)的單點(diǎn)需求并推薦合適產(chǎn)品;
4、促單轉(zhuǎn)化:通過(guò)督學(xué)和體驗(yàn)活動(dòng),進(jìn)行跟單轉(zhuǎn)化,提升轉(zhuǎn)化率并保障客戶(hù)滿意度。
任職資格:
1、至少1-2年用戶(hù)增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn),有完整的運(yùn)營(yíng)拉新、促活、留存、活動(dòng)轉(zhuǎn)化等相關(guān)的從0到1方法論體系和成功的用戶(hù)增長(zhǎng)案例;
2、對(duì)微信生態(tài)的用戶(hù)圈粉、裂變、增長(zhǎng)尤為擅長(zhǎng);
3、有較好的數(shù)據(jù)敏感度以及數(shù)據(jù)分析挖掘能力;
4、需要有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、熱點(diǎn)敏感度、態(tài)度積極端正、有一定的抗壓能力。
Taidii(泰迪科技),專(zhuān)注于幼兒園安全管理產(chǎn)品的研發(fā)及銷(xiāo)售。蘇州智泰騰迪信息科技有限公司是一家新加坡的獨(dú)資企業(yè),總部在新加坡,中國(guó)總部設(shè)立在蘇州。我們已經(jīng)為數(shù)百所幼兒園提供了服務(wù),泰迪擁有可持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式,我們龐大的數(shù)據(jù)庫(kù)還為億萬(wàn)家長(zhǎng)提供更多收費(fèi)類(lèi)的手機(jī)App等增值服務(wù)。我們的產(chǎn)品線也由最初的服務(wù)幼兒園的B-B類(lèi)產(chǎn)品發(fā)展到為幼兒家長(zhǎng)服務(wù)的B-C類(lèi)產(chǎn)品,很實(shí)際的為客戶(hù)解決了諸多困擾。我們正在努力打造關(guān)注幼兒市場(chǎng)的世界一流科技品牌。期待您的加入:1,加入一個(gè)高速發(fā)展行業(yè)中快速發(fā)展的國(guó)際化公司,?為獲選人才提供豐厚薪水以及廣闊的上升空間2,公司總部設(shè)于新加坡,加入公司之后有出國(guó)培訓(xùn)、工作的機(jī)會(huì)3,有豐富經(jīng)驗(yàn)的申請(qǐng)者有機(jī)會(huì)獲得管理職務(wù)4,歡迎有意愿,有能力快速學(xué)習(xí)新的技術(shù)的年輕工程師的加入
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