1、負(fù)責(zé)與客戶及供應(yīng)商（包括海外代理）的日常溝通，跟進(jìn)并監(jiān)督供應(yīng)商的服務(wù)時(shí)效和派送質(zhì)量。
2、通過對(duì)系統(tǒng)的錄入與跟蹤，做到對(duì)信息的及時(shí)監(jiān)控，保證產(chǎn)品的轉(zhuǎn)運(yùn)。
3、與各部門及時(shí)溝通，保證渠道線路出貨的穩(wěn)定、及時(shí)?？蛻粲幸蓡柕挠唵渭皶r(shí)進(jìn)行查詢，并快速回復(fù)客戶?。
4、及時(shí)回復(fù)客戶的業(yè)務(wù)查詢、建議?及時(shí)與銷售人員進(jìn)行有效快速溝通，協(xié)助銷售人員解決相關(guān)客戶問題?。
5、客服投訴/糾紛的處理及經(jīng)理交辦的其他相關(guān)工作?。
此崗位有無工作經(jīng)驗(yàn)均可，歡迎優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生加入！
我們擁有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，此崗位實(shí)行一對(duì)一培訓(xùn)，讓您更快、更全面的熟悉本崗位的工作，您不必顧慮！
上班時(shí)間：早?09：00-12：00????13；30-18：00????中午休息1.5小時(shí)?????周末大小周/單雙休
上班地址：深圳市龍崗區(qū)坂田大發(fā)埔社區(qū)里浦街7號(hào)德眾電商產(chǎn)業(yè)園1棟1樓3號(hào)（五和地鐵站D出，步行十幾分鐘即到）?
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深圳市佰事達(dá)通國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司
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時(shí)?代?之?趨，應(yīng)?運(yùn)?而?生，情?系?中?國(guó)，達(dá)?通?世?界，佰?事?達(dá)?通
2004年在深圳以科技物流注冊(cè)成立，2009年注冊(cè)國(guó)際貨代企業(yè)，致力于全球物流，業(yè)務(wù)范圍涉及全球數(shù)百個(gè)城市，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的空運(yùn)，海運(yùn)，進(jìn)出口等多聯(lián)式國(guó)際物流服務(wù)，?2012年跨境俄羅斯，2013年跨境迪拜，2014年歐美FBA頭程啟動(dòng)，公司在跨境電商物流服務(wù)市場(chǎng)深耕，并結(jié)合系統(tǒng)軟件開發(fā)團(tuán)隊(duì)緊貼電商行業(yè)的發(fā)展。2016年憑借產(chǎn)業(yè)發(fā)展前瞻性的眼光，依托“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略，專注跨境清關(guān)、物流互通為一體的創(chuàng)新型跨境通道和綜合服務(wù)，陸續(xù)開通國(guó)際電商配套物流及倉(cāng)儲(chǔ)配送服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋中東、歐美、非洲等主要經(jīng)濟(jì)發(fā)展地區(qū)。
依托寧夏銀川，轉(zhuǎn)運(yùn)迪拜中東，2018年與順豐集團(tuán)達(dá)成中東戰(zhàn)略ABP合作，2019年依托佰事達(dá)中東布局，中阿政策扶持，以及國(guó)際物流及海外倉(cāng)平臺(tái)、供應(yīng)鏈系統(tǒng)軟件服務(wù)，加上銀川快件監(jiān)管中心口岸支持，將致力持續(xù)打造中國(guó)與阿拉伯世界互流互通的物流服務(wù)橋梁
依托香港和深圳15年發(fā)展根基，放眼全球，聚焦中國(guó)，持續(xù)為跨境商貿(mào)流通提供高效率低成本專業(yè)誠(chéng)信服務(wù)，與客戶共進(jìn)共創(chuàng)共贏共享?天下互聯(lián)，開放共享，資源融合。全球布局、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和快捷反應(yīng)，是我們秉承的宗旨，為每一個(gè)客戶實(shí)現(xiàn)無國(guó)界的全球互通是我們堅(jiān)持奮斗的目標(biāo)
未來，我們與您攜手同行，不斷前行……