1、定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對(duì)客戶群進(jìn)行透徹的分析。
3、確定銷售策略,建立銷售目標(biāo),制定銷售計(jì)劃，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
4、監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行情況,將銷售進(jìn)展情況及時(shí)反饋給銷售經(jīng)理、公司總經(jīng)理。
5、建立各級(jí)顧客資料檔案,保持與顧客之間的雙向溝通。做好客戶拜訪記錄,迅速、高效、禮貌的解決客戶問(wèn)題,客觀、及時(shí)的反映客戶的意見(jiàn)和建議,不斷完善工作。及時(shí)做好老客戶合同到期的續(xù)簽工作和新客戶的開(kāi)發(fā)工作。
6、定期收集并整理市場(chǎng)信息,定期把市場(chǎng)信息報(bào)備公司。
7、及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),合理的開(kāi)發(fā)新客戶、新市場(chǎng)。
8、管理銷售活動(dòng)。制定銷售管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。制定每月、季度、年度銷售計(jì)劃,進(jìn)行目標(biāo)分解,并執(zhí)行實(shí)施。銷售人員每周、每月、季度銷售任務(wù)制定與監(jiān)督。
9、嚴(yán)守職業(yè)道德,不泄露客戶資料,做好保密工作。
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