崗位職責(zé)：
1、收集和分析客服系統(tǒng)相關(guān)智能化產(chǎn)品的需求，整理產(chǎn)品需求文檔。
2、負(fù)責(zé)AI交互產(chǎn)品設(shè)計(jì)，整理產(chǎn)品白皮書、產(chǎn)品功能文檔。?
3、持續(xù)關(guān)注競品動態(tài)與行業(yè)發(fā)展，可快速完成行業(yè)研究、競品分析。?
4、基于本公司的AI能力與技術(shù)優(yōu)勢，挖掘與各行業(yè)深度結(jié)合的應(yīng)用場景;
5、作為公司AI產(chǎn)品專家，支撐售前同事的業(yè)務(wù)交流、應(yīng)標(biāo)、演示等工作。
任職要求：
1、?本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信技術(shù)或信息類專業(yè)；
2、?兩年以上AI產(chǎn)品經(jīng)理或呼叫中心產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)，有良好的產(chǎn)品分析與設(shè)計(jì)思路，有較強(qiáng)的邏輯分析能力，有技術(shù)背景優(yōu)先。?
3、?了解機(jī)器學(xué)習(xí)、深度學(xué)習(xí)等基本技術(shù)原理，了解技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢和技術(shù)邊界；有強(qiáng)烈的開放創(chuàng)新意識，優(yōu)秀的溝通能力和跨部門協(xié)作能力。
4、?精通產(chǎn)品原型設(shè)計(jì)，注重用戶體驗(yàn)，熟悉軟件產(chǎn)品設(shè)計(jì)及研發(fā)全流程，具備一定技術(shù)和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)。?
5、責(zé)任心強(qiáng)，認(rèn)真細(xì)致，良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，邏輯思維強(qiáng)，優(yōu)秀的表達(dá)能力。