崗位職責：
1、完成所轄物業(yè)項目的籌建、年度服務指標和經營指標的推進落實；
2、參與重大項目的合同或標書的評審及新接管項目的驗收工作，編制新增項目的物業(yè)管理方案；
3、組織本部門員工的專業(yè)技能培訓，對部門員工進行業(yè)務指導，并對本部門員工工作業(yè)績予以評審；
4、處理項目管理處的業(yè)主投訴問題，嚴格按照公司質量管理的要求確保項目管理處的各項工作達到標準。
5、負責辦公大樓內的安全管理工作，預防和制止治安案件的發(fā)生；
6、負責部門員工工作制度、獎懲制度、績效考核的制定和評估；
7、負責制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施，公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練；
8、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，負責協(xié)調和管理安保、消防、保潔、綠化養(yǎng)護等各方面工作；
9、對安全、環(huán)境、消防制定合理的工作計劃，對實際實施情況進行檢查與監(jiān)督；
10、業(yè)主投訴的工作和內部處罰的處理，落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合；
11、定期或不定期地開展物業(yè)管理內部自檢工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正；
12、組織對部門各崗位人員的培訓、考核工作；
13、完成領導安排的其他工作。
任職要求：
1、?？萍耙陨蠈W歷，物業(yè)管理、工程管理類相關專業(yè)；
2、5年以上物業(yè)管理工作經驗，2年以上商業(yè)寫字樓項目或住宅類等項目管理經驗；
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī)及掌握物業(yè)管理各項工作制度及流程；
4、執(zhí)行力和規(guī)劃能力較強，有較強的責任心、統(tǒng)籌、溝通、協(xié)調及解決問題的能力；優(yōu)秀的領導力和團隊建設能力。
5、持有企業(yè)經理上崗證、物業(yè)管理師等相關證書的優(yōu)先。