崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)shopee賬號的管理和維護(hù)及保護(hù)賬號安全;
2、負(fù)責(zé)平臺的產(chǎn)品上架,后臺數(shù)據(jù)分析,產(chǎn)品優(yōu)化,頁面編輯和持續(xù)優(yōu)化,以及產(chǎn)品推廣;收集市場情報,分析競爭對手;跟進(jìn)產(chǎn)品曝光、點擊、轉(zhuǎn)化;
3、妥善處理客戶投訴與糾紛,提高買家滿意度,保持賬號良好運行狀態(tài);
4、處理客戶訂單,整理出貨數(shù)據(jù),后續(xù)跟進(jìn)等相關(guān)工作,妥善處理客戶投訴與糾紛,提高買家滿意度,保持賬號良好運行狀態(tài)。
崗位要求:
1、大專以上學(xué)歷,一年以上的shopee銷售經(jīng)驗,能獨立管理賬號優(yōu)先;接受應(yīng)屆畢業(yè)生。
2、熟悉平臺政策和規(guī)定,熟悉平臺產(chǎn)品銷售技巧和方法,能妥善解決可能出現(xiàn)的各種爭議;
3、能獨立完成任務(wù),思維靈活且有邏輯性,具備分析、解決問題的能力,良好的團(tuán)隊協(xié)作能力;
4、責(zé)任心強(qiáng),能適應(yīng)一定的工作壓力和敢于面對挑戰(zhàn),主動更新專業(yè)相關(guān)知識。
薪金待遇:底薪+提成+包中晚餐