1、熟悉國際海運市場,了解船公司運價,結合公司特點制定相關產品;
2、熟練掌握海運出口的操作流程;完善作業(yè)流程,支援、解決海運進出口操作的疑難問題;
3、通過優(yōu)質的服務和專業(yè)的操作,協(xié)同銷售及客服保持客戶與公司長期穩(wěn)定合作關系;
4、合理控制成本及有效提高收益,負責監(jiān)控預算的指標完成情況;
5、接受海運的運價咨詢并報價,確保公司航線優(yōu)勢與客戶需求,積極拓展與維護同行業(yè)務;
6、日常報關、操作業(yè)務的支援與指導,解決疑難問題,確保貨物及時準確出運;
7、?審核、審批海運業(yè)務所有的費用與成本開支,控制成本與風險;
8、協(xié)調與他部門的交叉業(yè)務聯絡,建立與提高信息知識共享意識,提高服務滿意度;
9、維護國內外現有代理的合作關系,保證成本與服務水準符合甚至優(yōu)于市場水準;
10、領導、管理、激勵下屬,開展團隊建設。
任職要求
1)大專以上學歷,物流、貿易等相關專業(yè),至少5年以上海運出口為主的工作經驗,有2年海運團隊管理經驗;
2)熟悉海運出口業(yè)務,了解海運市場;
3)具有良好英語溝通及書寫能力;
4)具備優(yōu)秀的控制管理以及人際溝通與談判交涉能力;
5)具備良好的客戶服務意識,以及面對意外時快速的解決問題能力;
6)能接受外派出差