1、實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略，做好平臺(tái)活動(dòng)運(yùn)營、內(nèi)容運(yùn)營和用戶運(yùn)營；
2、定期監(jiān)控運(yùn)營數(shù)據(jù)，包括營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、用戶管理等，評(píng)估效果，優(yōu)化運(yùn)營策略；開拓非中心化流量來源，包括線上、線下來源、社交流量，為流量來源提供變現(xiàn)機(jī)會(huì)；
3、整合內(nèi)外部資源，策劃并執(zhí)行社群拉新、裂變、促活、轉(zhuǎn)化、維護(hù)，留存，增加粉絲數(shù)量與粘度;
4、負(fù)責(zé)市場調(diào)研及分析，讓運(yùn)營工作有序開展，組織話題策劃，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享和沉淀，提高社群內(nèi)容質(zhì)量和用戶活躍度；
5、維護(hù)核心用戶，發(fā)掘潛力用戶，發(fā)揮用戶的價(jià)值助力社群的成長，收集用戶需求／反饋、持續(xù)推進(jìn)平臺(tái)產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)改進(jìn)；
6、負(fù)責(zé)社交用戶營銷相關(guān)產(chǎn)品，通過產(chǎn)品手段提升整體拉新、促活效果以結(jié)果為導(dǎo)向，參與或主導(dǎo)用戶增長的整體規(guī)劃，提出切實(shí)可行的用戶增長方案；
7、?負(fù)責(zé)用戶體系的建立、維護(hù)和完善，對(duì)用戶進(jìn)行分層運(yùn)營和生命周期管理，通過各種運(yùn)營手段與工具，有效提升用戶的留存、活躍與轉(zhuǎn)化，熟悉用戶畫像工具，對(duì)用戶群體進(jìn)行細(xì)分、挖掘、引導(dǎo)和維護(hù)；
8、收集匯總影響用戶行為和使用體驗(yàn)的各類意見，并及時(shí)將獲得的數(shù)據(jù)和分析結(jié)果反饋相關(guān)部門，積極有效地推動(dòng)營銷活動(dòng)和產(chǎn)品改進(jìn)。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，從事5年以上快消品、母嬰產(chǎn)品行業(yè)工作；有互聯(lián)網(wǎng)用戶運(yùn)營后和品牌活動(dòng)及推廣經(jīng)驗(yàn)、用戶和社群運(yùn)營及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，以及大型電商/平臺(tái)型用戶運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、精通社群拉新-留存-裂變-轉(zhuǎn)化模式，能熟練運(yùn)用內(nèi)容運(yùn)營、用戶運(yùn)營、活動(dòng)運(yùn)營、產(chǎn)品運(yùn)營、新媒體運(yùn)營投放和社會(huì)化營銷；
3、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析能力，能從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題并提供解決方案；有豐富的運(yùn)營、營銷策劃和用戶體驗(yàn)優(yōu)化經(jīng)驗(yàn)；
4、熟悉用戶分層運(yùn)營及會(huì)員體系的建立和完善，熟悉新媒體營銷、用戶粘度維護(hù)等流程；
5、有小紅書投放經(jīng)驗(yàn)和各SNS（微信/知乎/頭條號(hào)）社區(qū)長期維護(hù)賬號(hào)者優(yōu)先；
6、善于溝通,表達(dá)能力強(qiáng)，有耐心,抗壓能力強(qiáng)，有創(chuàng)業(yè)自驅(qū)力、親和力,并了解用戶心理；
7、?對(duì)在社交電商產(chǎn)品有熱情和研究，有很強(qiáng)的執(zhí)行力,協(xié)作能力,與團(tuán)隊(duì)一起達(dá)成運(yùn)營目標(biāo)；
8、帶有豐富社群資源及優(yōu)質(zhì)人脈資源者和有云集，貝店，環(huán)球捕手等運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。